شروط الخدمة

تُشغِّل بوصلة للمدارس شركةُ International Strategic Solutions Investment LLC، السجل التجاري 1609049، مسقط، سلطنة عُمان ("نحن"). تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع schools.bawsala.app.

استخدام الخدمة. يجوز لك استخدام الخدمة للغرض التعليمي الذي سجّلتك من أجله مدرستك أو وليّ أمرك. وتوافق على ألا تشارك بيانات تسجيل دخولك، أو تحاول الوصول إلى محتوى أو بيانات لا يحق لك الوصول إليها، أو تنسخ مواد التقييم أو تعيد توزيعها.

حسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخولك. أبلِغنا إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرَّح به.

خدمتنا. نقدّم الخدمة "كما هي". ولا نضمن توافرها دون انقطاع. ويجوز لنا تعديل الخدمة أو أي حساب أو تعليقهما أو إنهاؤهما وفق تقديرنا. ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

لمن نبيع. تُباع بوصلة للمدارس والمؤسسات فقط، ولا تُباع للأفراد أو الأسر. ويستخدم الطلاب وأولياء الأمور والموظفون المنصّة بصفتهم مستخدمين ضمن حساب مدرستهم.

مدة الاشتراك. خطط المدارس سنوية. ويتجدّد الاشتراك تلقائيًا لسنة أخرى في نهاية كل مدة، وتصدر فاتورة التجديد قبل انتهاء المدة بـ14 يومًا. ولإيقاف التجديد، أبلِغنا كتابيًا على academy@asabya.com قبل انتهاء المدة. ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة.

الأسعار والعملة وضريبة القيمة المضافة. السعر المعلن في صفحة الأسعار هو السعر الذي تدفعونه، ويُؤكَّد في الاتفاقية الموقَّعة عند التسجيل. والأسعار والفواتير والمبالغ المستردة بعملة سوقكم (ريال عُماني أو درهم إماراتي أو ريال قطري أو ريال سعودي). وبوصلة غير مسجّلة حاليًا لضريبة القيمة المضافة، فلا تُفرض أي ضريبة. وإذا تغيّر ذلك فستظهر الضريبة بالنسبة المعمول بها في الفاتورة.

سعر المدارس المؤسسة. المدرسة في سلطنة عُمان أو الإمارات العربية المتحدة أو قطر أو المملكة العربية السعودية التي تسجّل في منصة بوصلة للمدارس وتسدّد فاتورتها الأولى قبل الموعد المعلن في صفحة المدارس المؤسسة تُعدّ مدرسةً مؤسسة. وتدفع سعر السنة الأولى للمدارس المؤسسة المنشور في تلك الصفحة، أيًّا كان عدد طلبتها ضمن الحد المذكور فيها. والمدرسة التي تسجّل عبر رابط إحالة أو رمزها تدفع في سنتها الأولى سعر المدارس المؤسسة الأقل المتاح عبر الإحالة فقط، المنشور هناك أيضًا. ويكون التجديد بالسعر المعمول به وقت التجديد: إذ نراجع أسعارنا كل عام، ولا يُحدَّد سعر التجديد مسبقًا، وتطّلع المدرسة على سعر تجديدها في صفحة الفوترة قبل أن تجدّد. ويشمل سعر المدارس المؤسسة منصة الامتثال فقط، وتُحتسب منصة التعلّم والباقة الشاملة بسعرهما المعتاد الذي يظهر لكم قبل التأكيد. والمدرسة التي تسدّد فاتورتها الأولى بعد الموعد المعلن تدفع السعر المعتاد.

الدفع. تُسدَّد الفواتير خلال 14 يومًا بالبطاقة، عبر بوابة الدفع الآمنة التابعة لمزوّد خدمة الدفع لدينا، Tap Payments. ويُؤكَّد الدفع بالبطاقة فورًا ويُربط بالفاتورة. ولا يُتاح التحويل المصرفي إلا بترتيبٍ مسبق، للمدرسة التي لا تسمح أنظمتها المالية بالدفع بالبطاقة؛ ويُستلم بالريال العُماني بسعر الصرف الثابت المبيَّن في الفاتورة، مع ذكر رقم الفاتورة مرجعًا للتحويل.

الاسترداد. تخضع عمليات الاسترداد لـسياسة الإرجاع والاسترداد.

الدعم. ساعات الدعم من الأحد إلى الخميس، من 08:00 إلى 17:00 بتوقيت مسقط. ونردّ خلال يوم عمل واحد، وخلال أربع ساعات عمل إذا كانت المشكلة تعطّل موعدًا نهائيًا للمراجعة.

الإنهاء. يجوز لك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. ويجوز لنا إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.

التواصل: support@asabya.com.

قد تُحدَّث هذه الشروط. حُدِّثت النسخة الحالية آخر مرة في 2026-11-05.