المساعدة والأسئلة الشائعة

البريد الإلكتروني وكلمة المرور انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في بوصلة للمدارس وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم انقر تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول بـ Google إذا كانت منصتك قد فعّلت تسجيل الدخول بـ Google، سيظهر زر المتابعة بـ Google في صفحة تسجيل الدخول. انقر عليه للمصادقة عبر حساب Google الخاص بك. ستُعاد توجيهك إلى Google ثم تعود إلى المنصة تلقائيًا.

نسيت كلمة المرور؟ انقر نسيت كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول لتلقي رابط إعادة تعيين عبر البريد الإلكتروني.

المرة الأولى؟ إذا لم يكن لديك حساب بعد، اطّلع على مقالة الحصول على حساب، أو اطلب من مسؤول مدرستك إضافتك.

استخدم زر تبديل اللغة في الشريط العلوي لتغيير المنصة بالكامل بين الإنجليزية والعربية؛ وتدعم الواجهة الكتابة من اليمين إلى اليسار بالكامل. وداخل قسم الامتثال يمكنك أيضًا تبديل لغة المحتوى وحده باستخدام زر EN / عربي بجانب عنوان الصفحة.

تسجيل الدخول بحساب Google إذا كانت مدرستك أو منظمتك قد فعّلت تسجيل الدخول بـ Google، ستجد زر المتابعة بـ Google في صفحة تسجيل الدخول. انقر عليه لتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الحالي.

ستُعاد توجيهك إلى Google للسماح بالاتصال، ثم ستعود إلى بوصلة للمدارس تلقائيًا.

إذا لم تجد الزر يظهر زر تسجيل الدخول بـ Google فقط عند تفعيله على المنصة. إذا لم تجده، استخدم بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول، أو تواصل مع مسؤول مدرستك.

بوصلة للمدارس ثنائية اللغة بالكامل بالإنجليزية والعربية، مع دعم صحيح لتخطيط من اليمين إلى اليسار (RTL) عند اختيار العربية.

تبديل اللغة: استخدم مفتاح اللغة (English / العربية) في الرأس للتبديل بين اللغتين في أي وقت. تُعاد تحميل الصفحة باللغة المحددة.

تخطيط RTL: عند تفعيل العربية، تنعكس الواجهة بأكملها من اليمين إلى اليسار: يظهر الشريط الجانبي على اليمين، ويتدفق التنقل من اليمين إلى اليسار، والنص محاذٍ إلى اليمين. تنعكس الأسهم الاتجاهية (للخلف/للأمام) تلقائيًا لتشير في الاتجاه الصحيح للقراءة بالـ RTL.

الطباعة العربية: تحمّل المنصة أوزان خطوط عربية مناسبة (متوسط وشبه غامق) حتى يُعرض النص العربي بالوزن الصحيح بدلًا من الغامق المحاكى.

الشريط الجانبي والتنقل: عناوين أقسام الشريط الجانبي ورؤوس المجموعات وتسميات الحاجب محاذاة بشكل صحيح في كل من LTR وRTL. عناوين الأقسام العربية في الشريط الجانبي محاذاة إلى اليمين عند تفعيل العربية.

النماذج والمدخلات: حقول النماذج والعناصر النائبة والتسميات مترجمة. حقول إدخال النص محاذاة إلى اليمين في وضع العربية.

ما لم يُترجم: عدد صغير من المناطق الإدارية أو التقنية في المنصة باللغة الإنجليزية فقط. يتم الإشارة إلى ذلك عند ظهوره.

افتح المساعد عبر الزر في أسفل يمين أي صفحة؛ فهو يجيب عن أسئلتك ويرشدك في استخدام المنصة. وإذا لم يتمكن من حل مسألتك، استخدم نموذج التواصل للوصول إلى فريق بوصلة.

خيار كثافة الجدول

توفر بوصلة للمدارس إعداد كثافة الجدول الذي يتحكم في مقدار المسافة الرأسية التي تشغلها صفوف جداول البيانات.

• الافتراضي (مريح): تتمتع الصفوف بحشوة قياسية مما يسهّل مسح الإدخالات الفردية.
• مضغوط: الصفوف أكثر إحكامًا، مما يتيح رؤية المزيد من السجلات على الشاشة في آنٍ واحد.

يمكنك تغيير تفضيل الكثافة في الحساب ← إعدادات المظهر. يُحفظ الإعداد في حسابك ويُطبَّق باتساق على الجداول في جميع أنحاء المنصة.

تعمل بوصلة للمدارس داخل المتصفّح، فلا يوجد تطبيق يُثبَّت.

المتصفّحات يعمل أي إصدار حديث من Chrome أو Edge أو Safari أو Firefox. واحرص على تحديث متصفّحك؛ فالإصدارات القديمة جداً قد تعرض الواجهة بشكل غير صحيح.

الأجهزة المنصّة متجاوبة: تعمل على الحاسوب المحمول والجهاز اللوحي والهاتف. وتعمل قراءة الدروس والاختبارات والواجبات والرسائل على الشاشات الصغيرة، أمّا شاشات الإدارة والامتثال الأثقل (جداول الأدلة، وسجل الدرجات، وبطاقات التقارير) فأيسر بكثير على حاسوب محمول أو جهاز لوحي.

الاتصال بالإنترنت يلزم اتصال بالإنترنت، فلا يوجد وضع بلا اتصال، ويُحفظ تقدّمك في حسابك أولاً بأول.

الطباعة لتقارير الامتثال وبطاقات التقارير صفحات طباعة مخصّصة؛ استخدم نافذة الطباعة في متصفّحك واختر «حفظ بصيغة PDF» إن أردت ملفاً.

اللغة والاتجاه بدّل بين العربية والإنجليزية من الشريط العلوي في أي وقت؛ وفي العربية تنقلب الواجهة بالكامل إلى اتجاه من اليمين إلى اليسار.

مساعد بوصلة هو المساعد الذكي المدمج في المنصّة. افتحه من زر النجمة في أسفل يسار أي صفحة.

ما الذي يستطيع فعله

• الإجابة عن أسئلتك حول طريقة عمل المنصّة، وإرشادك إلى الصفحة الصحيحة لأداء أي مهمّة.
• تكييف إجابته مع دورك، فلا يطلب من طالب إجراءً لا يملكه سوى مدير المدرسة.
• الرد بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة سؤالك.
• بالنسبة لكوادر المدرسة: الاطلاع على وضع الامتثال الخاص بمدرستك وحدها (الموقف العام، والتفصيل حسب المجال والمؤشّر، وإجراءات التحسين المفتوحة)، واقتراح الخطوات التالية استناداً إلى دليل إطارك الوطني لا إلى التخمين.
• إحالة أي عطل أو اقتراح إلى فريق بوصلة مباشرةً عندما تذكر شيئاً معطّلاً أو ناقصاً أو غير واضح.

ما لا يفعله

• لا يطّلع على بيانات أي مدرسة أخرى ولا يناقشها، مؤسستك فقط.
• دوره استشاري فحسب: لا يضع ولا يغيّر ولا يعتمد أي حكم أو درجة أو سجل. الكوادر لديكم هم من يُدخل كل بيان ويملكه.
• لا يتعامل مع البيانات الشخصية أو الحسّاسة لطلبة بأعيانهم؛ يبقى عند مستوى المؤشّرات العامة والإرشاد.

وإذا لم يكن متأكداً، يقول ذلك ويحيلك إلى دعم بوصلة بدلاً من اختلاق إجابة.

أخبر مساعد بوصلة: زر النجمة في أسفل يسار أي صفحة. صِف ما هو معطّل أو ناقص أو غير واضح (مثال: «سجل الدرجات لا يعرض الفصل الدراسي» أو «لا أجد مكان إضافة صف»). يسجّل المساعد ذلك كبلاغ للفريق في بوصلة مرفقاً بالصفحة التي كنت فيها، ثم يؤكّد لك إحالته.

نصائح لبلاغ مفيد

• اذكر ما كنت تتوقّع حدوثه، وما الذي حدث فعلاً.
• اذكر الصفحة أو الزر الذي استخدمته.
• لا تُدرج بيانات شخصية عن الطلبة، فالمساعد لا يسجّلها.

والاقتراحات مرحّب بها عبر الطريق نفسه: إن كانت ميزة ما ستفيد مدرستك فاذكرها وستصل إلى الفريق.

أمّا مسائل الحساب أو الفوترة أو الخصوصية التي تحتاج ردّاً بشرياً، فاستخدم صفحة اتصل بنا.

عند التسجيل بصفتك مدير مدرسة، تتيح لك خطوات الإعداد البحث عن مدرستك في دليل المدارس الوطني. يشمل الدليل مدارس المملكة العربية السعودية والإمارات وقطر والبحرين والكويت. اكتب اسم مدرستك في مربع البحث واختَرها من النتائج. إذا لم تظهر مدرستك، يمكنك دائمًا اختيار 'تسجيل مدرسة جديدة'، هذا الخيار متاح دائمًا أسفل نتائج البحث. بعد تقديم طلب التسجيل، يدخل حسابك في حالة انتظار ريثما تراجعه فريق بوصلة. ستتلقى إشعارًا فور الموافقة على الوصول.

عند تسجيل مدرسة على بوصلة للمدارس، يتضمن نموذج الإعداد منتقيًا للدولة. الدول المدعومة حاليًا في مسار التسجيل هي:

• عُمان
• الإمارات العربية المتحدة
• قطر
• المملكة العربية السعودية
• البحرين
• الكويت

اختر الدولة التي تقع فيها مدرستك. بعد اختيار دولتك، يمكنك البحث في دليل المدارس الوطني للعثور على مدرستك، يشمل الدليل مدارس المملكة العربية السعودية والإمارات وقطر والبحرين والكويت. إذا لم تجد مدرستك في الدليل، اختر تسجيل مدرسة جديدة للمتابعة.

إذا لم تكن دولتك في القائمة، يُرجى التواصل معنا عبر academy@asabya.com.

كيف تدفع المدارس. تُسدَّد الفواتير بالبطاقة، عبر بوابة الدفع الآمنة المستضافة لدى مزوّد خدمة الدفع لدينا، Tap Payments. افتحوا الفاتورة من صفحة المؤسسة ثم الفواتير، واختاروا الدفع بالبطاقة. يُؤكَّد الدفع فورًا ويُربط بالفاتورة تلقائيًا، ويُظهر الإيصال نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها ومرجع الدفع. وتُعاد المبالغ المستردة إلى البطاقة. وإذا كانت أنظمة مدرستكم المالية لا تسمح بالدفع بالبطاقة، تواصلوا معنا عبر واتساب +968 9504 1343 أو academy@asabya.com لترتيب تحويلٍ مصرفي، مع ذكر رقم الفاتورة مرجعًا.

العملة. الأسعار والفواتير والمبالغ المستردة بعملة سوقكم (ريال عُماني أو درهم إماراتي أو ريال قطري أو ريال سعودي).

ضريبة القيمة المضافة. بوصلة غير مسجّلة حاليًا لضريبة القيمة المضافة، فلا تُفرض أي ضريبة. وإذا تغيّر ذلك فستظهر الضريبة بالنسبة المعمول بها في الفاتورة.

المدة. خطط المدارس سنوية. وتُباع بوصلة إلى المدارس والمؤسسات فقط؛ ولا توجد خطط للأفراد أو الأسر. وللأسعار، راجِع كيف تعمل آلية الفوترة؟

إذا تأخّر سداد فاتورة، نذكّركم بها ولا نوقف حسابكم. ولأي سؤال عن الفوترة، راسِلوا academy@asabya.com.

انتقل إلى المؤسسة ← الطلبات في شريط التنقل العلوي. تعرض هذه الصفحة المخصصة للموافقات جميع من طلبوا الانضمام إلى حساب مدرستك. يمكنك قبول كل طلب أو رفضه بشكل فردي. يُضاف الأعضاء المقبولون إلى مؤسستك بالدور المحدد أثناء الطلب؛ وتُزال الطلبات المرفوضة من قائمة الانتظار. يمكنك أيضًا إدارة الأعضاء الحاليين من المؤسسة ← الأشخاص.

يمكنك تحديث الاسم المعروض لمدرستك (بالإنجليزية والعربية) وشعارها من قسم ملف المدرسة داخل إعدادات المؤسسة.

الخطوات:

1. انتقل إلى المؤسسة في شريط التنقل العلوي.
2. اختر الإعدادات.
3. في أعلى صفحة الإعدادات ستجد قسم ملف المدرسة.
4. عدِّل حقلَي اسم المدرسة (إنجليزي) واسم المدرسة (عربي) حسب الحاجة.
5. لإضافة الشعار أو استبداله، استخدم أداة تحميل الشعار في القسم ذاته.
6. احفظ التغييرات.

تغيير الاسم، ما تحتاج معرفته:

• يُسجَّل كل تغيير في الاسم في سجل مراجعة (الاسم القديم والجديد، ومن أجرى التغيير، ومتى). يظهر هذا السجل لمسؤولي المؤسسة.
• الشهادات ووثائق الامتثال الصادرة مسبقًا تحتفظ بالاسم وقت الإصدار، لذا لن يؤثر تغيير الاسم على أي وثيقة صدرت من قبل.
• لا يمكن لمؤسسات العرض التجريبي إعادة تسمية نفسها.

الشعار، ما تحتاج معرفته:

• يُخزَّن شعارك بشكل خاص ويظهر في أماكن عدة على المنصة: رأس التطبيق، ولوحات المعلومات، وشجرة هيكل الموظفين، وأغلفة وثائق الامتثال (بما فيها ملف SED)، وشهادات المرافقة الصادرة عن المدرسة.
• إذا لم يُحمَّل أي شعار، تُعرض تلك الأماكن دون شعار ولا يحدث أي خلل.
• لحذف الشعار، استخدم خيار الإزالة بجانب الصورة المحمَّلة.

ملاحظة: يُؤخذ اسم المدرسة الظاهر على وثائق الامتثال والشهادات من ملف المدرسة. احرص على تحديث الاسمين الإنجليزي والعربي لضمان طباعة الوثائق بشكل صحيح بكلتا اللغتين.

المدارس المؤسسة

كل مدرسة تسجّل في منصة الامتثال وتسدّد فاتورتها الأولى حتى 31 مايو 2027 (بتوقيت مسقط) تدفع سعرًا ثابتًا للمدارس المؤسسة في السنة الأولى، أيًّا كان عدد طلبتها حتى 1,500 طالب: 199 ر.ع. في سلطنة عُمان، و1,900 درهم في الإمارات، و1,900 ريال قطري في قطر، و1,900 ريال سعودي في المملكة العربية السعودية. وكل تجديدٍ بعد ذلك بسعرٍ ثابت أيضًا ما دامت المدرسة تجدّد اشتراكها دون انقطاعٍ يتجاوز 30 يومًا: 299 ر.ع. أو 2,850 درهمًا أو 2,850 ريالًا قطريًا أو 2,850 ريالًا سعوديًا سنويًا. ولا يتغيّر السعر بانتقال المدرسة إلى فئةٍ أكبر من حيث عدد الطلبة. والمدرسة التي ينقطع اشتراكها مدةً أطول تعود إلى السعر المعتاد. ويشمل سعر المدارس المؤسسة منصة الامتثال فقط، أما منصة التعلّم والباقة الشاملة فبالأسعار المعتادة أدناه. وتُظهر فاتورتكم السعر المعتاد، ثم بند "سعر المدارس المؤسسة". اطّلعوا على صفحة المدارس المؤسسة.

ثلاثة منتجات، أربعة أحجام

تُباع بوصلة إلى المدارس ومراكز التدريب. اختر المنتج الذي تحتاجه:

بالريال العُماني لكل مدرسة سنوياً. الباقة الكاملة أقلّ تكلفة من شراء الامتثال ومنصة التعلم منفصلين: فالقيمة في التكامل.

مساران، وقائمة أسعار واحدة

الأرقام أعلاه هي المسار الوطني، للمدارس الخاصة العُمانية. أمّا مدارس الجاليات والمناهج الدولية فهي على المسار الدولي وتدفع التعرفة المنشورة. وليس أيٌّ منهما عرضاً لفترة محدودة ولا ينتهي، ولا زيادة عند التجديد.

تُعرض الأسعار بالريال العُماني افتراضياً؛ وتظهر بالعملة المحلية للإمارات وقطر والسعودية.

شروط الفوترة

تُفوتَر باقات المدارس سنوياً. والسنوي هو المدّة الوحيدة المتاحة. ويمكنك دفع الاشتراك السنوي على ثلاثة أقساط فصلية بالمبلغ الإجمالي ذاته.

تغيير الباقة

تُطبَّق الترقية فوراً وتُفوتَر بالتناسب لما تبقّى من فترتك الحالية، ويظهر لك المبلغ الدقيق قبل التأكيد. أمّا التغيير الذي يُسقط وحدة فيسري في نهاية فترتك، لا فوراً. والانتقال بين المنتجات يُرتَّب مع بوصلة لا ذاتيّاً، حتى لا يختفي ما تعتمد عليه دون حوار.

تجاوز عدد المقاعد

إذا تجاوز التسجيل حدّ باقتك، تكون الترقية التلقائية إلى الحجم التالي مفعّلة افتراضياً مع مهلة 24 ساعة. وهي تنقلك دائماً إلى الحجم التالي من المنتج نفسه الذي لديك، لا إلى منتج آخر.

التهيئة، وخدمة الإعداد الاختيارية

يشمل كل اشتراك التهيئة دون تكلفة إضافية: إعدادًا مُوجَّهًا لمساحة مدرستكم، وتدريبًا لفريقكم، ومساعدتنا بينما يستورد فريقكم بنفسه قوائم الكوادر والبيانات والأدلة عبر أدوات الاستيراد الموجّهة. فريقكم يتولى الاستيراد، ونحن إلى جانبكم.

وإن فضّلتم أن نتولى نحن تصنيف الأدلة، فخدمة الإعداد إضافة اختيارية مدفوعة: نصنّف نيابةً عنكم وثائق الأدلة الموجودة لديكم وفق المعايير، حتى العدد المبيّن في صفحة الأسعار، مقابل رسم لمرة واحدة مبيّن هناك. اطلبوها عند التسجيل أو عبر واتساب.

يمكن لمديري المدارس مراجعة طلبات العضوية الواردة والتعامل معها من المؤسسة ← الطلبات في شريط التنقل العلوي. تُدرج هذه الصفحة المخصصة للموافقات كل طلب معلق مع اسم مقدّمه وبريده الإلكتروني والدور المطلوب. وافق على الطلب لمنح العضو وصولًا فوريًا، أو ارفضه لإزالته من قائمة الانتظار. يمكنك أيضًا إدارة الأعضاء الحاليين (تغيير الأدوار أو إلغاء الوصول) من المؤسسة ← الأشخاص.

تتضمن إدارة الموظفين في بوصلة للمدارس منطقتين مترابطتين: دليل الموظفين (المعلمون والمديرون المسجَّلون على المنصة) وسجل أدوار موظفي الامتثال (سجلات الأدوار المتوافقة مع إطارك الوطني).

دليل الموظفين انتقل إلى الإدارة ← الموظفون لرؤية جميع المعلمين والمديرين في مؤسستك. من هنا يمكنك دعوة موظفين جدد وإدارة أدوارهم (معلم / مدير مدرسة) وعرض فصولهم ونشاطهم.

أدوار موظفي الامتثال انتقل إلى الامتثال ← الموظفون ← أدوار الموظفين (/compliance/staff) لإدارة سجل أدوار الموظفين في إطارك الوطني.

إضافة دور

1. انقر على إضافة دور واملأ عنوان الدور (الإنجليزية والعربية) وأي مسؤوليات مؤشر من إطارك الوطني (يمتلك / يساهم) وما إذا كان هذا الشخص مديرًا للمدرسة.
2. يمكن تمييز شخص واحد فقط لكل مؤسسة كمدير.

ربط دور بشخص موجود على المنصة عدّل سجل الدور وحدد ملف الشخص الشخصي من القائمة المنسدلة.

دعوة شخص للانضمام والربط بدور اختر دعوة لربط الدور (المسار ب)، يتلقى الشخص بريدًا إلكترونيًا بالدعوة وينضم كمعلم ويُربط الدور تلقائيًا عند القبول. لا يمنح هذا صلاحيات مدير مدرسة.

دعوة شخص كمدير مشارك اختر دعوة كمدير مشارك (المسار أ)، يتلقى الشخص دعوة مدير مدرسة ويُربط الدور عند القبول.

خطوط التقارير استخدم حقل يُعيد إلى لتحديد من يُقدّم كل دور تقاريره إليه، مما يبني هرمًا قياديًا. تمنع المنصة دورات التقارير.

عرض انحراف الدليل يعرض عرض دليل الموظفين أي انحراف، مثلًا، سجل دور دون ملف تعريف مرتبط، أو ملف تعريف مرتبط انتقل إلى مؤسسة مختلفة، أو اسم نصي حر لا يتطابق مع أي عضو في الدليل.

مسؤولية مؤشر من إطارك الوطني يمكنك تعيين مؤشرات إطارك الوطني التي يكون كل دور مسؤولًا عنها (يمتلك أو يساهم). تُغذّي هذه المعلومات قسم المجال 5 في وثيقة التقييم الذاتي وملف الامتثال.

افتح «الدليل» في الامتثال لقراءة دليل نظام تقويم أداء المدارس وجداوله المرجعية. ويمكنك أيضًا سؤال المساعد داخل المنصة، المستند إلى الدليل الرسمي، للحصول على إجابات محددة.

تُظهِر لوحة التغطية، معيارًا تلو الآخر، مقدار الأدلة المطلوبة التي أرفقتها: ما هو مُغطّى أو مُغطّى جزئيًا أو ما زال ناقصًا. وهي أسرع طريقة لمعرفة أين تركّز قبل المراجعة.

يمكنك منح مراجع خارجي معيّن وصولًا للقراءة إلى ملف امتثالك ليراجع أدلّتك دون تغيير أي شيء. ويطّلع المدقّقون على ملف للقراءة فقط ويمكنهم تصديره. والوصول مُتحكَّم فيه ومحصور بما يحتاجه كل دور.

يُجيب المساعد داخل المنصة عن الأسئلة المتعلّقة بمتطلّبات الهيئة، وهو مستند إلى الدليل الرسمي، بالإنجليزية والعربية معًا. ويمكنك أيضًا تصفّح المسرد للاطّلاع على تعريفات دقيقة لمصطلحات التقويم المستخدمة في المساحة.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

نعم. تتضمن المنصة مكتبة أولية من ثلاثة قوالب استبيان متوافقة مع OAQA يمكنك اعتمادها وتخصيصها.

القوالب المتاحة

• التقييم الذاتي للموظفين: 10 أسئلة (ليكرت + نص) تغطي معايير التدريس والتعلم والتطوير المهني وقيادة المدرسة (المجالات 3،5 من OAQA).
• تصورات أولياء الأمور: 8 أسئلة تغطي التواصل ورعاية الطلاب والشمول (المجالان 2 و4،5 من OAQA).
• صوت الطالب: 8 أسئلة (ليكرت، نعم/لا، ونص) تغطي تجربة التعلم والدعم ومشاركة الطلاب (المجالان 1،2 و4 من OAQA).

يرتكز كل سؤال على معيار OAQA محدد ومُعلَّم بكود المعيار الخاص به.

كيفية اعتماد قالب

1. انتقل إلى الامتثال ← الاستبيانات.
2. في لوحة ابدأ من قالب OAQA، ابحث عن القالب الذي تريده.
3. انقر على اعتماد وتخصيص. تُنشئ المنصة استبياناً جديداً بحالة مسودة باستخدام أسئلة القالب.
4. حرّر العنوان والأسئلة وأي تفاصيل أخرى حسب الحاجة.
5. عند الاستعداد، افتح الاستبيان ووزّعه كما تفعل مع أي استبيان آخر.

تعمل الاستبيانات المعتمدة تماماً مثل الاستبيانات التي تُنشئها من الصفر، الردود مجهولة الهوية وتتجمع بالطريقة ذاتها.

نعم. عند تسجيل أو تحرير ملاحظة فصل دراسي في الامتثال ← الملاحظات، يمكنك ربطها بمعايير إطارك الوطني متعددة بدلاً من معيار واحد فقط.

كيف يعمل

1. افتح سجل ملاحظة فصل دراسي (أو أنشئ سجلاً جديداً).
2. في حقل المعايير، حدد جميع معايير إطارك الوطني التي توفر الملاحظة دليلاً عليها.
3. احفظ السجل.

يعني ربط ملاحظة بعدة معايير أن الدليل الذي تمثله سيُحتسب مقابل كل تلك المعايير في تتبع التغطية ومكتبة الأدلة لديك.

من يمكنه تسجيل الملاحظات سجلات الملاحظات هي سجلات شخصية، لا يمكن الاطلاع عليها إلا من قِبل قادة المدرسة ومعلم المادة والمراقب.

داخل خطة التحسين، يمكن للمنصة اقتراح مسودات إجراءات تحسين وفق نموذج ADRI استناداً إلى نص التقييم الذاتي أو التفتيش الذي تلصقه.

كيفية الاستخدام

1. انتقل إلى الامتثال ← التحسين وافتح خطة تحسين موجودة.
2. انقر على توليد من وثيقة (يظهر لقادة المدارس).
3. الصق أو اكتب ملاحظات التقييم الذاتي أو نتائج التفتيش أو أي نص ذي صلة في مربع الإدخال (حتى 14,000 حرف).
4. انقر على توليد. ترسل المنصة النص إلى الذكاء الاصطناعي مع المعايير الـ21 لـOAAAAQA وتطلب منه اقتراح إجراءات مرتكزة على نصك ومعيار من إطارك الوطني حقيقي.
5. تظهر مجموعة من بطاقات الاقتراح. تُظهر كل بطاقة:
   • معيار من إطارك الوطني المرتبط به.
   • نصاً مملوءاً مسبقاً لـ: عنوان الأولوية والنهج والنشر والمراجعة والتحسين ومقياس النجاح.
6. راجع حقول كل بطاقة وحرّرها بحرية.
7. انقر على إضافة في البطاقة لإنشاء الإجراء في خطتك، أو تجاهل لحذف الاقتراح.

ضمانات مهمة

• لا يُنشئ الذكاء الاصطناعي إجراءً مباشرة أبداً، يقترح مسودات فقط لمراجعتك.
• الإجراءات المقبولة مطابقة للإجراءات المُنشأة يدوياً.
• يمكنك استخدام زر ترجمة على أي حقل لملء اللغة الأخرى بعد إضافة الإجراء.
• هذه الميزة متاحة فقط لمديري المدارس الذين لديهم صلاحية الكتابة في مساحة عمل الامتثال.

إضافة جهات اتصال أصحاب المصلحة انتقل إلى الامتثال ← الاستبيانات. يمكنك من صفحة إدارة الاستبيان إضافة جهات اتصال أصحاب المصلحة (مثل أولياء الأمور أو أفراد المجتمع) مباشرة، لا تحتاج إلى إدارتهم خارج المنصة.

إرسال الدعوات المتتبَّعة بعد إضافة جهات الاتصال:

1. افتح الاستبيان الذي تريد توزيعه.
2. حدد جهات الاتصال للدعوة وأرسل الدعوة. تتتبع المنصة الدعوات التي أُرسلت.

الردود المجهولة ردود الاستبيان مجهولة دائمًا، تخزّن المنصة الإجابات دون تسجيل هوية من قدّمها. يستطيع مسؤولو المدرسة الاطلاع على النتائج الإجمالية لكن لا يمكنهم التعرف على المجيبين بشكل فردي.

نموذج الاستبيان المُضمَّن نموذج الاستبيان مدمج بالكامل في المنصة (لا يلزم أداة نماذج خارجية). يستطيع أصحاب المصلحة الذين يتلقون رابطًا إكمال الاستبيان مباشرة.

يمكنك إرفاق وثائق الأدلة بسجلات التفتيش ذات الصلة من خلال مكتبة الأدلة في فضاء عمل الامتثال.

رفع الملفات. انتقل إلى الامتثال → الأدلة وأضف عنصر دليل جديداً. يمكنك رفع ملف مباشرةً إلى مستودع الأدلة الخاص بالمنصة (حتى 25 ميغابايت لكل ملف). تشمل أنواع الملفات المدعومة ملفات PDF والصور.

الربط بالمعايير والمؤشرات. عند إضافة الدليل أو تعديله، اربطه بالمعيار أو المجال أو المؤشر المناسب في إطارك الوطني. يمكن ربط الأدلة على مستوى المؤشر أو المعيار أو المجال.

الوسم بمساعدة الذكاء الاصطناعي. إذا فعّل مسؤول مدرستك مساعدة الذكاء الاصطناعي للمستندات في إعدادات الامتثال، يمكنك النقر على مسح واقتراح على ملف مرفوع. تحلل المنصة المستند وتقترح المؤشرات أو عناصر الأدلة المطلوبة ذات الصلة. تراجع كل اقتراح وتقبله أو ترفضه، لا يُخصّص الذكاء الاصطناعي تلقائياً.

عرض الأدلة المرفقة. تظهر الأدلة التي أضفتها في مكتبة الأدلة وتكون مرئية في صفحات المعيار والمؤشر المناسبة في فضاء عمل الامتثال.

رفع الملفات يتطلب صلاحيات المعلم أو مسؤول المدرسة.

مكتبة الأدلة هي صفحة مخصصة توفر للمدققين وقادة المدارس عرضاً مفلتراً وقابلاً للتصدير لجميع الأدلة عبر جميع المعايير والمجالات.

كيفية الوصول إليها

• انقر على مكتبة الأدلة في الشريط الجانبي للامتثال (ضمن مجموعة التقييم الذاتي، بين 'الأدلة' و'قائمة متطلبات الأدلة').
• يمكنك أيضاً الانتقال مباشرةً إلى /compliance/evidence/library.
• أي إشارات مرجعية أو روابط قديمة إلى /compliance/evidence?view=library تُعاد توجيهها تلقائياً إلى العنوان الجديد.

ما يمكنك فعله

• تصفية الأدلة حسب المجال أو المعيار أو نوع الدليل أو النطاق الزمني.
• التنزيل الجماعي لملفات الأدلة المحددة في إجراء واحد.
• عرض حالة تغطية كل معيار بنظرة واحدة.

تبويب مراجعة المُقيّم تحتوي صفحة الأدلة الرئيسية (/compliance/evidence) على تبويب مراجعة المُقيّم منفصل للعرض الموحد للمراجعة. تخدم مكتبة الأدلة وتبويب المراجعة أغراضاً مختلفة، المكتبة للتصفح الجماعي والتصدير؛ أما التبويب فهو لسير عمل المراجعة لكل عنصر على حدة.

من يمكنه استخدامها يمكن لجميع أعضاء مؤسستك المعتمدين تصفح مكتبة الأدلة. التنزيل الجماعي والتصفية متاحان لمديري المدارس والمعلمين والمراجعين الخارجيين النشطين.

يمكن لمديري المدارس رفع ردود الاستبيان بشكل جماعي بدلاً من إدخالها واحدة تلو الأخرى.

تنزيل القالب

1. انتقل إلى الامتثال ← الاستبيانات.
2. افتح الاستبيان الذي تريد استيراد ردوده.
3. انقر على استيراد الردود لتوسيع لوحة الاستيراد.
4. انقر على تنزيل القالب. يُولَّد الملف خصيصاً لذلك الاستبيان، يتوافق كل عمود مع سؤال من أسئلته، وتحتوي ورقة 'القيم المسموح بها' على الإدخالات الصالحة لكل نوع سؤال.

تعبئة جدول البيانات

• أدخل مستجيباً واحداً في كل صف.
• لأسئلة ليكرت أدخل رقماً صحيحاً من 1 إلى 5.
• لأسئلة نعم/لا أدخل yes أو no.
• لأسئلة الاختيار الفردي استخدم قيمة الخيار الموضحة في ورقة 'القيم المسموح بها'.
• لأسئلة النص اكتب نصاً حراً.
• اترك الخلية فارغة إذا تخطى المستجيب السؤال.

الرفع والتأكيد

1. احفظ الملف وانقر على رفع في لوحة الاستيراد.
2. تظهر معاينة لكل صف مع أي أخطاء في التحقق. صحح الملف وأعد الرفع إذا لزم الأمر.
3. انقر على تأكيد الاستيراد للتنفيذ. تُخزَّن الردود بشكل مجهول الهوية، لا تُسجَّل هوية المستجيب، مما يتوافق مع الردود المُدخلة عبر رابط الاستبيان العادي.

ملاحظة مهمة: يعمل الاستيراد فقط عندما تكون حالة الاستبيان مفتوحة. إذا كان الاستبيان مغلقاً، سيُحظر الاستيراد مع ظهور رسالة واضحة.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

الجدول 7، نتائج الاختبارات الوطنية يغطي الجدول 7 المقارنة بين متوسطات درجات المدرسة في الاختبارات والمتوسطات الوطنية (المعيار 1.1 وفق OAQA).

لإدخال النتائج:

1. انتقل إلى الامتثال ← البيانات وافتح قسم الاختبارات الوطنية.
2. أدخل متوسط المدرسة والمتوسط الوطني لكل مادة، أو استخدم استيعاب مستندات الذكاء الاصطناعي لمسح وثيقة النتائج الرسمية (إذا كانت مساعدة مستندات الذكاء الاصطناعي مفعّلة لمدرستك).
3. تحسب المنصة الفارق وتعيّن النطاق تلقائيًا.

الجدول 11، الحضور الجدول 11 هو مقياس حضور الاحتفاظ بالطلاب وفق OAQA. تُغذّي بيانات الحضور المسجَّلة عبر نداء الحضور اليومي (من قِبل معلمي الفصل) هذا الجدول تلقائيًا.

تصدير البيانات المسجَّلة يمكن تصدير كلا الجدولين من قسم بيانات الامتثال. يتضمن التصدير البيانات المسجَّلة رسميًا بالتنسيق المتوقع من الوزارة.

تدعم ملاحظات الفصل الدراسي في بيئة الامتثال معايير منظّمة قابلة للتهيئة، مما يتيح لمدرستك تحديد العناصر التي يُقيّمها المراقبون خلال الزيارة.

مكان التهيئة تُدار معايير الملاحظة من خلال إعدادات الامتثال أو منطقة إعداد الملاحظات. يستطيع مديرو المؤسسة إضافة المعايير التي تظهر في نموذج الملاحظة وتعديلها وإعادة ترتيبها.

كيف تستخدم الملاحظات المعايير عند تعبئة ملاحظة فصل دراسي، يُقيّم المراقب كل معيار مُهيَّأ. تُغذّي النتائج أدلة التدريس والتعلم في المجال الثالث وتظهر في تقرير report_teaching_learning. يستخدم overall_rating في ذلك التقرير مقياسًا من 1 إلى 4.

من يمكنه التهيئة مديرو المؤسسة فقط (school_admin أو مدير المنصة) يمكنهم تغيير معايير الملاحظة. يستطيع المعلمون المعيَّنون لملاحظة تسجيل التقييمات لكن لا يمكنهم تغيير قائمة المعايير.

نصيحة مواءمة معاييرك مع معايير التعليم والتعلّم في إطارك الوطني (المجال الثالث في إطار OAQA العُماني) (خاصةً 3.1 و3.2 و3.3 و3.5) سيُسهّل ربط أدلة الملاحظة بالمؤشرات ذات الصلة أثناء التقييم الذاتي.

تتوفر وثيقة التقييم الذاتي في الامتثال ← وثيقة التقييم الذاتي (/compliance/sed). يعتمد التنسيق الدقيق على الإطار الوطني لمدرستك:

• عُمان (الهيئة العُمانية): تُولّد وثيقة تقييم ذاتي ثنائية اللغة وفق الملحق 1 من دليل الهيئة، تشمل تقييمات المؤشرات وعدد الأدلة وأولويات التحسين والبيانات الكمية (الإتقان والحضور ونتائج الامتحانات الوطنية والاتجاهات عبر المجموعات) وشرحًا لكيفية التوصل إلى كل حُكم لكل مجال.
• الإمارات (إطار التفتيش الموحّد): تُولّد نموذج تقييم المدرسة (SEF) بأقسام لكل معيار أداء، وأحكام على مستوى كل مؤشر أداء، وكتلة تحليل بيانات، وجدول نظرة عامة على الأحكام، والحكم على الأداء الكلي، وقسم خطة تطوير المدرسة.
• المملكة العربية السعودية (هيئة تقويم التعليم): تُولّد ملف التقييم الذاتي بأقسام تتوافق مع مكونات دليل الهيئة (بيانات عامة، المتعلمون، المعلمون، البيئة التعليمية، تقارير الإنجاز، نتائج التقويم، الأدلة والشواهد، خطة التحسين).
• قطر (الهيئة القومية لضمان جودة التعليم): تُولّد تقرير التقييم الذاتي للمدرسة (SSR) بجدول نتائج الأداء وتقييم عام وتحليل لكل جانب (نقاط القوة ومجالات التحسين) وخطة عمل.

يحمل زر التنزيل في الصفحة اسم وثيقة إطارك (مثل "تنزيل SEF" لمدارس الإمارات). استخدم زر طباعة / حفظ بصيغة PDF للحصول على نسخة جاهزة للطباعة. تُولَّد الوثيقة من بياناتك الحية وتتضمن قائمة تحقق بالأدلة المطلوبة مستمدة من كتالوج الأدلة المطلوبة لإطارك.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

تُغذّي نتائج الامتحانات الوطنية حكم OAQA الجدول 7 (مقارنة متوسط درجات مدرستك بالمتوسط الوطني). يمكنك إدخال النتائج يدويًا أو استخدام الاستيراد بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

الإدخال اليدوي

1. انتقل إلى الامتثال ← البيانات ← الإدخال (/compliance/data/entry).
2. اعمل عبر المعالج المكوَّن من 5 خطوات وحدد خطوة الامتحان الوطني.
3. أدخل متوسط المدرسة والمتوسط الوطني لكل مادة (الرياضيات، العربية، العلوم، وغيرها من القائمة المحددة).
4. يحسب النظام الفرق تلقائيًا. لا يمكنك إدخال الفرق مباشرة.

الاستيراد بمساعدة الذكاء الاصطناعي (رفع مستند)

1. يجب تفعيل مساعدة الذكاء الاصطناعي من قِبل مدير المدرسة (الامتثال ← الإعدادات).
2. في صفحة البيانات (/compliance/data)، حدد قسم الامتحان الوطني وانقر على استيراد من مستند.
3. ارفع ملف PDF أو صورة أو جدول بيانات يحتوي على النتائج. يرسل النظام المستند إلى الذكاء الاصطناعي الذي يقترح متوسطات المدرسة والمتوسطات الوطنية لكل مادة مع مستوى الثقة والمبرر.
4. راجع كل اقتراح. اقبل ما هو صحيح وارفض ما هو خاطئ.
5. قبول اقتراح يكتب النتيجة في جدول نتائج الامتحانات الوطنية للعام الدراسي الحالي. يحسب النظام الفرق، وليس نموذج الذكاء الاصطناعي.

ملاحظات مهمة

• تُطابق النتائج مع قائمة المواد المعيارية (الرياضيات، العربية، العلوم، إلخ). المواد التي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي مطابقتها تُصنَّف تحت أخرى.
• يمكن أن تحتوي كل مادة على نتيجة واحدة فقط لكل عام دراسي؛ إعادة الاستيراد يُحدّث السجل الموجود.
• إشارة الامتحان الوطني استشارية إلى جانب بيانات كفاءتك، تُعلم، لكنها لا تحدد وحدها، حكم المعيار 1.1 لـ OAQA.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

تتيح بيئة الامتثال ثلاث طرق لتسجيل بيانات إتقان الطلاب لجدول OAQA رقم 8:

1. الاستيراد من جدول بيانات وزاري: نزّل النموذج من /compliance/data، أدخل أعداد الطلاب المُقيَّمين والذين حصلوا على ≥75% لكل مادة وصف دراسي، ثم ارفع ملف .xlsx. تُعيّن المنصة المواد تلقائيًا وتعرض معاينة قبل تأكيد الحفظ.

2. الإدخال اليدوي الإجمالي: في معالج الإدخال بصفحة /compliance/data، اكتب الإجماليات مباشرةً لكل مجموعة مادة،صف.

3. إدخال درجات الطلاب فرديًا: يمكنك تسجيل درجات كل طالب على حدة، وتقوم المنصة بعدها تلقائيًا بحساب عدد الطلاب المُقيَّمين ومن حصلوا على 75% فأكثر، وتكتب النتيجة في جدول الأداء بمصدر per_student، وتحسب نسبة الإتقان لتحديد فئة OAQA. يبقى مصدر البيانات الفردية مستقلًا عن الإجماليات المستوردة.

تسجيل البيانات متاح لمديري المؤسسة فقط. بعد التأكيد، تتحدث شاشة المراجعة في /compliance/data بفئات الجدول 8 فورًا.

يمكنك رفع وثيقة سياسة والسماح للنظام باقتراح إدخالها في السجل لتأكيده، أو يمكنك إنشاء سجل سياسة يدويًا.

الاستيراد بمساعدة الذكاء الاصطناعي

1. يجب تفعيل مساعدة الذكاء الاصطناعي من قِبل مدير المدرسة (الامتثال ← الإعدادات).
2. انتقل إلى الامتثال ← السياسات (/compliance/policies).
3. انقر على استيراد من مستند وارفع ملف السياسة (PDF أو صورة أو جدول بيانات).
4. يحلل النظام المستند ويقترح إدخالًا في السجل يتضمن عنوان السياسة والفئة والإصدار وتاريخ الموافقة وتاريخ المراجعة والحالة.
5. راجع الاقتراح وأجرِ أي تصحيحات وانقر على تأكيد لإضافته إلى السجل. يُخزَّن المستند المصدر ويُربط بالسجل.

الإدخال اليدوي إذا كنت تفضل عدم استخدام الاستيراد الذكي، أنشئ سجل سياسة مباشرةً باستخدام زر إضافة سياسة في صفحة السياسات واملأ الحقول بنفسك.

ملاحظات

• لا يُحفظ اقتراح الذكاء الاصطناعي أبدًا دون تأكيدك.
• ملفات Word وPowerPoint غير مدعومة بعد لاستخراج الذكاء الاصطناعي، استخدم تنسيقات PDF أو الصور للحصول على أفضل النتائج.
• السياسات جزء من قاعدة أدلة ضمان الجودة في إطارك الوطني.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

تقبل المنصة جداول بيانات كفاءة الوزارة بالتنسيق العريض (.xlsx) التي تغطي جميع الصفوف والمواد. يُغذّي هذا حكم الكفاءة للجدول 8 لـ OAQA.

الخطوات

1. انتقل إلى الامتثال ← البيانات (/compliance/data).
2. انقر على استيراد في قسم الكفاءة لفتح أداة الاستيراد.
3. نزّل القالب (متوفر بالعربية والإنجليزية). يحتوي القالب على صفوف دراسية كأعمدة وأزواج مواد، لكل مادة عمود مُقيَّم وعمود ≥75%.
4. املأ القالب ببياناتك واحفظه بصيغة .xlsx.
5. ارفع الملف المكتمل. تحلله المنصة وتُطابق تلقائيًا عناوين أعمدة المواد مع القائمة المعيارية للمواد، بما في ذلك المتغيرات الشائعة بالعربية والإنجليزية.
6. إذا تعذّر مطابقة عمود تلقائيًا، تتيح خطوة التعيين اليدوي ربطه بالمادة الصحيحة.
7. حدد العام الدراسي لهذه البيانات أو أنشئ عامًا جديدًا.
8. يعرض المعاينة كل خلية كإدراج أو تحديث أو تخطٍّ، راجعها قبل التأكيد.
9. انقر على تأكيد لكتابة البيانات. إعادة رفع نفس البيانات آمنة، تُحدَّث الخلايا الموجودة ولا تُكرَّر.

قواعد سلامة البيانات

• الخلية التي يكون فيها عدد ≥75% فارغًا تُتخطى كليًا (لا تُكتب كصفر).
• الصفر الحرفي يُكتب كصفر.
• إذا كان عدد ≥75% أكبر من العدد المُقيَّم يُعلَّم كغير صالح ويُتخطى.

نطاق الصفوف تغطي أداة الاستيراد الصفوف 1-12 (المدرسة بأكملها). جميع الصفوف تُغذّي مقياس كفاءة الجدول 8 لـ OAQA.

ملاحظات

• يستطيع مديرو المدرسة فقط استيراد بيانات الكفاءة.
• نتائج برامج بوصلة (IC3 وAI Essentials وAI Leader) لا تدخل توزيع الكفاءة هذا، فهي برامج إثراء وتُعرض بشكل منفصل كإشارات استشارية.

تتيح لك ميزة دليل الموظفين والأدوار (ضمن الامتثال ← الموظفون ← أدوار الموظفين) بناء هيكل تنظيمي متوافق مع إطارك الوطني وربط أدوار الامتثال بحسابات المنصة الفعلية.

عرض الدليل يعرض الدليل جميع المعلمين والمديرين النشطين في مؤسستك، سواء كان لديهم دور امتثال مرتبط أم لا. كما يعرض أي انحراف، مثلًا، دور باسم دون ملف تعريف مرتبط، أو ملف تعريف انتقل إلى مؤسسة مختلفة.

ربط دور بشخص موجود بالفعل على المنصة إذا كان عضو الموظفين لديه حساب في مؤسستك، عدّل سجل دور الموظف وحدد ملفه الشخصي من القائمة المنسدلة. يُربط الدور فورًا.

دعوة شخص لربطه بدور (المسار ب)

1. في سجل دور الموظف، اختر دعوة لربط الدور.
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص. يتلقى بريدًا إلكترونيًا بالدعوة.
3. عند نقره على الرابط، ينضم إلى المنصة كمعلم في مؤسستك ويُربط الدور تلقائيًا.
4. هذا المسار لا يمنحه صلاحيات مدير مدرسة، بل يمنحه صلاحيات معلم مع ربط الدور.

دعوة شخص كمدير مشارك (المسار أ) اختر دعوة كمدير مشارك لإرسال دعوة مدير مدرسة قياسية. عند القبول، يُربط ملف الشخص الشخصي بالدور.

علامة المدير ضع علامة على دور واحد كـ مدير باستخدام زر التبديل. يمكن تمييز شخص واحد فقط لكل مؤسسة كمدير.

خطوط التقارير استخدم حقل يُعيد إلى في الدور لتحديد من يُقدّم هذا الشخص تقاريره إليه، مما يبني هرمًا قياديًا. يتحقق النظام من الدورات، لا يستطيع الشخص في نهاية المطاف تقديم تقارير لنفسه.

مسؤولية مؤشر من إطارك الوطني يمكنك تعيين مسؤولية المؤشر (يمتلك / يساهم) للأدوار من نفس المحرر. يُغذّي هذا ملف المجال 5 وعرض التقرير الذاتي.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

يقع قسم الفئات الضعيفة في /compliance/data/groups ويدعم مؤشر OAQA رقم 1.2.3.

إضافة الطلاب إلى قائمة المجموعة لكل فئة ضعيفة (مثل ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة أو الطلاب المعرضين للخطر)، افتح المجموعة واختر إدارة الطلاب. الصق أو اكتب أرقام مراجع الطلاب، تزيل المنصة التكرارات تلقائيًا، ويمكنك أيضًا حذف أي طالب من القائمة.

حساب الإتقان تلقائيًا بعد إدخال درجات الطلاب عبر مسار الإدخال الفردي، انقر على إعادة الحساب من الدرجات. تربط المنصة قائمة المجموعة بنتائج الطلاب المحفوظة، وتحسب عدد طلاب القائمة الذين خضعوا للتقييم ومن حصلوا على 75% فأكثر (نفس عتبة OAQA المستخدمة في الجدول 8)، وتكتب النتيجة في سجل المجموعة بمصدر computed.

فجوة المجموعة المرجعية تعرض الصفحة أيضًا الفرق بين نسبة إتقان الفئة ونسبة إتقان المجموعة الكاملة، وهي مشتقة عند العرض من جدول الأداء الرئيسي ولا تُخزَّن بشكل منفصل.

الإدخال اليدوي كبديل يمكنك أيضًا إدخال أرقام إجمالية للمجموعة مباشرةً دون استخدام القائمة. يُظهر عمود المصدر ما إذا كانت القيمة الحالية manual أم computed.

تُحسب الفئات باستخدام نفس عتبات الجدول 8 في OAQA (متميز ≥70%، جيد ≥60%، مُرضٍ ≥50%، غير مُرضٍ ≥40%).

تقييم المؤشرات بتوجيه تقييم جميع مؤشرات إطارك الوطني هو المهمة الأكثر حجمًا في التقييم الذاتي (٧٨ مؤشراً في إطار OAQA العُماني، و١٧ في الإمارات، و٥٢ في السعودية، و٧١ في قطر). تتيح المنصة تدفقًا موجَّهًا لجعل ذلك قابلاً للإدارة.

شريط التقدم في أعلى صفحة المؤشرات (الامتثال ← المؤشرات)، يُظهر شريط التقدم عدد مؤشرات إطارك التي قيّمتها.

الانتقال إلى المؤشر التالي غير المقيَّم انقر زر التالي غير مقيَّم للانتقال مباشرة إلى المؤشر التالي الذي لم يحصل على تقييم بعد. يتيح لك ذلك العمل منهجيًا عبر الإطار دون التمرير.

حفظ التقييم

1. اختر مستوى (1 متميز ← 5 يحتاج إلى تدخل سريع).
2. أضف ملاحظات أدلة أو روابط حسب الحاجة.
3. احفظ، يتحدث شريط التقدم.

إعادة تقييم مؤشر يمكنك تغيير أي تقييم في أي وقت. إذا ضبطت تقييمًا بالمصدر 'يدوي'، فسيُحتفظ به حتى عندما تعيد المنصة اشتقاق أحكام المعايير.

انتقل إلى الامتثال ← البيانات ← الاحتفاظ (/compliance/data/retention). تعرض الصفحة شبكة من أنواع السجلات (إعادة السنة الدراسية، التسرب، النقل خارج المدرسة، النقل إلى المدرسة) عبر صفوف دراسية.

إدخال البيانات

1. اكتب عدد الطلاب وإجمالي الملتحقين في كل خلية. يحسب النظام النسبة المئوية تلقائيًا، لا يمكنك تعديلها مباشرة.
2. أضف ملاحظة اختيارية في عمود الملاحظات لأي سجل.
3. انقر على حفظ لتأكيد جميع التغييرات دفعة واحدة.

عرض معلومات التدقيق يعرض كل سجل من أضافه ومتى، ومن قام بآخر تحديث له.

التصفية حسب نوع السجل استخدم شرائح التصفية في الأعلى (الكل / إعادة السنة / التسرب / النقل خارج / النقل إلى) للتركيز على فئة واحدة.

الطلاب المُسمَّوْن وسّع أي صف لفتح لوحة الطلاب المُسمَّيْن. يمكنك:

• إضافة طالب أو أكثر (لصق أسماء متعددة في آنٍ واحد).
• تحديد رمز السبب (مثل انتقال الأسرة، أكاديمي، صحي، غير معروف).
• إضافة ملاحظة وتاريخ اختياري.
• ربط اختياري بملف تعريف طالب مسجَّل.
• تعديل الطلاب المُسمَّيْن أو حذفهم بشكل مضمَّن بعد الحفظ.
• تظهر تحذيرات إذا تجاوز عدد الطلاب المُسمَّيْن العدد المُسجَّل.

إرفاق الأدلة يتضمن كل سجل أيضًا لوحة أدلة. استخدم إضافة دليل لإرفاق ملف أو رابط عبر سير العمل المعتاد للأدلة؛ سيُقترح ذلك في مواجهة مؤشرات إطارك الوطني ذات الصلة.

من يمكنه التعديل يستطيع مديرو المدرسة ومديرو المنصة فقط حفظ بيانات الاحتفاظ. يستطيع المعلمون والمراجعون الخارجيون الاطلاع على السجل.

يتضمن قسم جاهزية المجال في مساحة الامتثال الآن عرضاً تفصيلياً قابلاً للتوسيع لكل مجال. انقر على أي بطاقة مجال لتوسيعها وعرض المؤشرات الفردية وتقييماتها الحالية وعناصر الأدلة المرتبطة بكل منها. يتيح لك ذلك مراجعة الأدلة التي تدعم نتيجة جاهزية المجال بدقة قبل الانتهاء من عملية التقييم الذاتي. تستخدم جميع عمليات القراءة جلستك المسجّلة، لذا لن ترى سوى بيانات مدرستك.

انتقل إلى الامتثال ← الملف الشخصي (/compliance/profile). في نموذج ملف المدرسة، حدد المنطقة الإدارية لمدرستك من القائمة المنسدلة للمناطق. المناطق المتاحة محددة وفق الولاية القضائية لمدرستك:

• مدارس عُمان ترى المحافظات العُمانية.
• مدارس الإمارات ترى إمارات الدولة (دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، الفجيرة). يُعرض عند اختيار الإمارة الجهة التنظيمية الصحيحة تلقائيًا (مثل هيئة المعرفة والتنمية البشرية لدبي).
• مدارس المملكة العربية السعودية ترى المناطق الإدارية السعودية.
• مدارس قطر ترى المناطق القطرية.

تؤثر المنطقة التي تحددها على الجهة التنظيمية المعروضة في ملف بيانات مدرستك ووثيقة التقييم الذاتي. لا تؤثر على إطارك أو سلّم الأحكام، اللذين يبقيان ثابتَين وفق الولاية القضائية.

ملاحظة: لا تملأ المنصة بعد الآن أي مدينة أو منطقة افتراضية، يجب عليك اختيار المنطقة الصحيحة لمدرستك.

تُنظَّم مساحة عمل الامتثال حسب السنة الدراسية. يضمن إعداد السنوات بشكل صحيح تسجيل بيانات التقييم الذاتي والأدلة وأرقام الأداء مقابل الفترة الصحيحة.

إعداد سنة دراسية

1. انتقل إلى /compliance/academic-year (قسم الإعداد في قائمة الامتثال).
2. أنشئ سنة دراسية جديدة بإدخال التسمية وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء.
3. عند إنشاء سنة، تقترح المنصة تواريخ السنة الدراسية العُمانية القياسية لمساعدتك على تعبئة التواريخ بسرعة، يمكنك قبولها أو تعديلها.
4. اضبط حالة السنة (planning أو active أو closed) حسب الاقتضاء.

تحديد السنة الحالية

يمكن تحديد سنة واحدة فقط بوصفها «الحالية» في كل مرة. يمكن لمديري المدرسة تحديد السنة الحالية من مبدّل السنة الدراسية في رأس تخطيط الامتثال أو الشريط الجانبي. تصبح هذه السنة الافتراضية المعروضة لجميع أعضاء مؤسستك عند عدم تحديد سنة بعينها.

يمكن للمعلمين تغيير السنة التي يعرضونها باستخدام نفس المبدّل، لكن يقتصر تغيير السنة الحالية للمؤسسة على مديري المدرسة.

التنقل بين السنوات

يظهر مبدّل السنة الدراسية في الشريط الجانبي ورأس تخطيط الامتثال معًا. يؤدي اختيار سنة إلى تغيير جميع طرق عرض الامتثال، المؤشرات والأدلة وبيانات الأداء والاستطلاعات وخطط التحسين والتقارير، لعرض بيانات تلك السنة. لا تُصفَّى الشهادات حسب السنة لأنها بيانات اعتماد دائمة.

ربط الفصول بسنة دراسية

عند إنشاء فصل دراسي، اختر السنة الدراسية من منتقي السجل. يربط هذا نشاط الفصل بالسنة الصحيحة لأغراض التقارير والامتثال.

ملاحظة لمديري المدرسة يجب أن يتبع أي كتابة على بيانات امتثال المؤسسة التجريبية (بما في ذلك السنوات الدراسية) إعادة التقاط لقطة تجريبية للحفاظ عليها عند الاستعادة.

يمكنك مشاركة استطلاع مفتوح مع أشخاص ليس لديهم حساب على المنصة باستخدام الرابط العام المجهول الهوية.

وصول سريع من قائمة الاستطلاعات لأي استطلاع بحالة مفتوح، يظهر زر مشاركة / إرسال (أيقونة المشاركة) مباشرةً على صف الاستطلاع المطوي في قائمة الاستطلاعات. انقر عليه لفتح بطاقة الاستطلاع والانتقال مباشرةً إلى تبويب المشاركة، دون الحاجة إلى توسيع الاستطلاع والتنقل إلى التبويب يدويًا.

محتوى تبويب المشاركة

• رابط عام مُولَّد من الرمز المميز العام للاستطلاع.
• مفتاح تفعيل أو تعطيل الرابط العام (public_enabled).
• خيارات النسخ والمشاركة لتوزيع الرابط عبر البريد الإلكتروني أو المراسلة أو رمز QR مطبوع.

من يمكنه استخدام هذه الميزة مديرو المؤسسة فقط يمكنهم إدارة الرابط العام. يظهر زر المشاركة / الإرسال للاستطلاعات المفتوحة فقط، الاستطلاعات المسودة ليس لديها ما يُوزَّع، والاستطلاعات المغلقة لم تعد تجمع ردودًا.

الردود مجهولة الهوية تُسجَّل المشاركات عبر الرابط العام دون أي هوية للمستجيب. يمكن لمديري المؤسسة قراءة النتائج الإجمالية؛ ولا يمكن تتبع الردود الفردية لشخص بعينه.

تعرض لوحة الجاهزية في لوحة الامتثال الرئيسية (/compliance) قائمة تحقق من الأدلة الإلزامية إلى جانب مؤشرات تغطية المعايير.

ما تعرضه قائمة التحقق

• مقياس في أعلى اللوحة: الأدلة الإلزامية المُقدَّمة: عدد ونسبة العناصر الإلزامية المطلوبة التي تحتوي على دليل واحد على الأقل مرتبط بها.
• بطاقة لكل معيار: قائمة بعناصر الأدلة المطلوبة مع مربعات اختيار (☐ لم يُقدَّم بعد / ☑ مُقدَّم). تظهر العناصر الإلزامية أولًا مع شارة إلزامي. يعرض سطر الملخص عدد العناصر الإلزامية المُستوفاة لكل معيار.

وسم دليل لعنصر مطلوب

1. انتقل إلى الامتثال ← الأدلة (/compliance/evidence).
2. افتح عنصر دليل مرتبط بالفعل بمعيار.
3. في لوحة المتطلبات لذلك المعيار، سترى قائمة العناصر المطلوبة. انقر على مربع الاختيار بجانب عنصر لتمييز هذا الدليل على أنه يُستوفي هذا العنصر.
4. يُحفظ التغيير فورًا. تُحدَّث قائمة تحقق اللوحة عند تحميل الصفحة التالية.

ملاحظات

• الأدلة المرتبطة في أي وقت تُحتسب بغض النظر عن العام الدراسي (الأدلة المستقلة عن العام تُستوفي دائمًا أحد المتطلبات).
• نسبة قائمة التحقق منفصلة عن نسبة التغطية المعروضة في مكان آخر، تقيس التغطية المعايير التي تحتوي على أدلة، بينما تقيس قائمة التحقق عناصر محددة مطلوبة.

توفر بوابة الوزارة للمدققين ومديري المدارس عرضاً مخصصاً ومحسّناً لجميع وثائق التقديم. فيما يلي ما يمكنك القيام به:

تبديل اللغة استخدم مفتاح اللغة في أعلى البوابة للتبديل بين العرض بالإنجليزية والعرض بالعربية. في العرض العربي، تظهر عناوين الوثائق باللغة العربية.

عرض الوثائق تُنظَّم الوثائق حسب النوع (مثلاً: طلبات الاعتراف بالبرامج، وأدلة المعلمين، وأدلة تقديم المسارات، وخطط الدروس). اختر أي وثيقة لفتح معاينتها.

تنزيل وثيقة واحدة بجانب كل وثيقة زر تنزيل. انقر عليه لتنزيل الوثيقة باللغة المحددة حالياً (الإنجليزية أو العربية).

التنزيل الجماعي (ZIP) لتنزيل جميع الوثائق دفعة واحدة، انقر على زر «تنزيل الكل (ZIP)». ستقوم المنصة بتجميع جميع الوثائق المتاحة في ملف ZIP واحد.

قسم التوافق الإقليمي تتضمن البوابة قسم التوافق الإقليمي (الذي يغطي منطقة دول مجلس التعاون الخليجي). هذا القسم ثنائي اللغة بالكامل، يمكنك قراءته وتنزيله بالإنجليزية أو العربية.

الوثائق المتاحة تتضمن الحزمة الحالية باللغتين الإنجليزية والعربية:

• طلبات الاعتراف بالبرامج (3 وثائق)
• أدلة المعلمين (3 وثائق)
• أدلة تقديم المسارات (3 وثائق)
• خطط الدروس (5 وثائق)
• وثيقة التوافق الإقليمي

جميع وثائق الحزمة ثنائية اللغة بالكامل. إذا ظهرت وثيقة بحالة «قيد الإعداد»، فهذا يعني أنها لم تُنشر بعد؛ تواصل مع مسؤول بوصلة للاطلاع على آخر المستجدات.

تساعدك ميزة الفحص الذكي للأدلة على ربط وثائق الأدلة المُرفقة بمؤشرات إطارك الوطني وعناصر الأدلة المطلوبة. يستخدم النظام الذكاء الاصطناعي لاقتراح توصيات يجب على الإنسان مراجعتها وتأكيدها قبل حفظ أي شيء.

تفعيل الفحص الذكي yجب على مدير المدرسة أولًا تفعيل مساعدة الذكاء الاصطناعي في المستندات. انتقل إلى الامتثال ← الإعدادات وشغّل خيار مساعدة الذكاء الاصطناعي. ستظهر رسالة توضح أن المستندات التي تختار فحصها ستُرسل إلى نموذج ذكاء اصطناعي للتحليل.

فحص مستند

1. ارفع ملف الدليل عبر صفحة الأدلة كالمعتاد.
2. بمجرد الرفع، انقر على فحص واقتراح في صف المستند. تظهر ملاحظة قصيرة تؤكد أن المستند سيُحلَّل بالذكاء الاصطناعي.
3. يستخرج النظام محتوى المستند ويرسله إلى النموذج. تُعالَج ملفات PDF والصور كما هي؛ تُلخَّص جداول البيانات؛ يُقرأ النص العادي مباشرة. ملفات Word وPowerPoint غير مدعومة بعد، لا تزال قادرًا على وضع علامات عليها يدويًا.

مراجعة الاقتراحات بعد الفحص، يعرض النظام اقتراحات الذكاء الاصطناعي مع مستوى الثقة والمبرر لكل اقتراح. تُعرض حتى ستة اقتراحات مرتبة حسب الثقة. يمكنك:

• قبول اقتراح مؤشر ← ينشئ رابطًا بين الدليل وذلك المؤشر (والمعيار والمجال الأصل).
• قبول اقتراح دليل مطلوب ← يُعلّم ذلك العنصر المطلوب على أنه مُستوفى بهذا الدليل.
• رفض أي اقتراح لا توافق عليه.

لا تُطبَّق اقتراحات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا أبدًا. يمر كل اقتراح مقبول عبر آلية ربط الأدلة نفسها المستخدمة في الوسم اليدوي.

ملاحظات مهمة

• لا يُفحص أي مستند دون نقرك الصريح على فحص واقتراح.
• يُسجَّل نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم في كل اقتراح لضمان الشفافية.
• إذا لم تكن خدمة الذكاء الاصطناعي مُعدَّة، يعرض زر الفحص رسالة ودية ولا يُرسل أي مستند.

تحتوي العديد من نماذج الامتثال على حقول إنجليزية وعربية متزاوجة. يظهر زر ترجمة بجانب كل زوج من الحقول حتى تتمكن من الحصول على ترجمة مقترحة بالذكاء الاصطناعي دون مغادرة النموذج.

أين يظهر

• ملف المدرسة: الرؤية والرسالة والنص السردي.
• خطط التحسين والإجراءات: العنوان والملخص والحقول النصية السبعة للإجراء.
• أسئلة الاستبيان: نص السؤال وعنوان الاستبيان.

كيفية الاستخدام

1. عبّئ النص على أحد الجانبين (الإنجليزي أو العربي).
2. انقر على زر ترجمة بجانب الحقل المقابل.
3. تظهر مربع اقتراح قابل للتحرير أسفل الحقل، مُعلَّم بوضوح بأنه غير محفوظ.
4. راجع النص المقترح وحرّره.
5. انقر على استخدام هذا لنسخه إلى الحقل، أو تجاهل لرفضه.

ضمانات مهمة

• لا تُطبَّق الترجمة تلقائياً أبداً، يجب النقر على استخدام هذا لقبولها.
• إذا كان الحقل الهدف يحتوي بالفعل على نص، ستظهر القيمة الحالية إلى جانب الاقتراح ويتحول زر القبول إلى استبدال الموجود مع تحذير.
• تعمل الميزة في كلا الاتجاهين: الإنجليزية ← العربية والعربية ← الإنجليزية.
• لا تتوفر الترجمة إلا لقادة المدارس الذين لديهم صلاحية الكتابة في مساحة عمل الامتثال.
• يقتصر الإدخال على 6,000 حرف لكل حقل.

توفّر وحدة الامتثال شروحات تفصيلية لكيفية اشتقاق كل حكم على مستوى المعيار والمجال والأداء العام، حتى تتمكن من فهم كل درجة والتحقق منها.

لوحة الدرجات وروابط 'كيف حُسبت هذه النتيجة؟'

في لوحة الامتثال، تتضمن كل بطاقة معيار ومجال نافذة تعرض:

• القاعدة المستخدمة للوصول إلى ذلك المستوى (مستمدة من دليل OAQA، الفصل التاسع جداول 2،4)، بالعربية والإنجليزية.
• المدخلات: مستويات المؤشرات أو المعايير التي أسهمت في التجميع.
• شرح 'لماذا لم ترتفع الدرجة؟' يوضح ما يجب تغييره للوصول إلى المستوى التالي.
• استشهاد يربط القاعدة بالصفحة المحددة في دليل OAQA.

وضعا التجميع للمعايير: المتوازن مقابل المحافظ

عند اشتقاق حكم المعيار من مؤشراته، يمكنك الاختيار بين وضعين في صفحة /compliance/indicators:

• المتوازن: يستخدم الوسيط الأسوأ تقريبًا لمستويات المؤشرات (القيمة الوسطى عند ترتيبها، مع أخذ القيمة الأدنى عند عدد زوجي). وهو قوي في مواجهة المؤشر الشاذ.
• المحافظ: يستخدم أسوأ مستوى مؤشر (الأدنى)، ويعطي النتيجة الأكثر تحفظًا.

يأخذ الحكم اليدوي على المعيار (المُدخَل مباشرة) الأولوية على كلا الوضعين ويُحتفظ به عند إعادة الاشتقاق.

وصف مستويات المؤشرات

في صفحة /compliance/indicators، تظهر أوصاف مستويات كل مؤشر (من متميز إلى يحتاج إلى تدخل سريع) في نافذة منبثقة حتى تتعرف على معنى كل درجة دون مغادرة الصفحة.

مراجعة الأدلة الموحّدة

يتوفر عرض مراجعة أدلة موحّد للاستعداد للتدقيق، يتيح لك رؤية جميع الأدلة عبر المؤشرات في مكان واحد قبل التفتيش.

ما يُشرح اليوم وما هو معلّق

• وصفيات الجدول 2 الإجمالية وقواعد الجدول 3 للمجال مُدرجة بالفعل وتظهر فورًا.
• قاعدة أفضل ملاءمة للمعيار وقواعد اشتقاق الجدول 4 الإجمالية معلّقة لمرحلة محتوى لاحقة وستظهر تلقائيًا عند إضافتها.
• الإشارات الكمية (جداول 7 و8 و9 و11) استشارية فقط ومُوسومة على هذا النحو.

تستخدم جميع الشروحات العتبات ذاتها المستخدمة في محرك التسجيل، لذا لا يمكن للشرح أن يتعارض مع الدرجة المعروضة.

نعم. تتضمن المنصة مسردًا ثنائي اللغة وإرشادات إرشادية لكل معيار لكل إطار وطني مدعوم:

• عُمان (الهيئة العُمانية 2024): 15 مصطلحًا في المسرد
• الإمارات (إطار التفتيش الموحّد 2015): 22 مصطلحًا في المسرد + إرشادات لـ 17 معيارًا
• المملكة العربية السعودية (هيئة تقويم التعليم 2024): 18 مصطلحًا في المسرد + إرشادات لـ 11 معيارًا
• قطر (الهيئة القومية لضمان جودة التعليم 2021): 13 مصطلحًا في المسرد + إرشادات لـ 17 معيارًا

تظهر جميع المصطلحات والإرشادات بلغة مدرستك النشطة (الإنجليزية أو العربية). المصطلحات العربية للإمارات وقطر مقدَّمة بالعربية الفصحى المعاصرة؛ أما مصطلحات المملكة العربية السعودية فمأخوذة حرفيًا من دليل الهيئة.

يمكنك الوصول إلى المسرد والملاحظات الإرشادية للمعايير من منطقة عمل الامتثال. يعرض مساعد الامتثال (/compliance ← لوحات المساعدة أو الإرشاد) الإرشادات ذات الصلة عند عملك على معيار معين. للرجوع إلى مرجع أشمل، راجع المقالة «أين يمكنني الحصول على مساعدة لفهم المتطلبات؟».

صفحة الامتثال ← الإعدادات هي مركز تكوين يجمع جميع مجالات إعداد الامتثال في مكان واحد.

ما يمكنك فعله هنا

• ملف المدرسة: اعرض ملخص ملف مدرستك واتبع الرابط لتحرير الرؤية والرسالة والنص السردي.
• السنوات الأكاديمية: اطلع على السنة الأكاديمية الحالية وأدر سجل السنوات.
• الأدوار الوظيفية: راجع تغطية الأدوار وانتقل إلى محرر الأدوار الوظيفية. يوضح المركز أن مربع اختيار المدير في صفحة الأدوار هو المصدر الوحيد لهوية المدير ويُستخدم أيضاً كموقّع على تقرير التقييم الذاتي.
• المراجعون الخارجيون: اطلع على حالة وصول المراجع وأدر الدعوات.
• الإشعارات والتقارير: حرّر الإعدادات التي لا صفحة مخصصة لها:
  • بريد الإشعارات الإلكتروني: العناوين التي تستلم رسائل تذكير الامتثال.
  • أيام التذكير المسبق: عدد الأيام قبل الموعد النهائي لإرسال التذكيرات (0،365، الافتراضي 14).
  • لغة التقارير الافتراضية: الإنجليزية أو العربية أو كلتاهما.
  • تواريخ دورة التقييم: تاريخا البدء والانتهاء لدورة تقييم مدرستك.
• مفتاح الملخص العام: يتحكم في ما إذا كانت نظرة عامة على حكم مدرستك ستُعرض للعموم.

من يمكنه تغيير الإعدادات يمكن لمديري المدارس ومديري المنصة فقط حفظ التغييرات. يمكن للموظفين المعتمدين الآخرين عرض المركز.

يمتلك كل إطار وطني كتالوجًا خاصًا به من عناصر الأدلة المطلوبة. يمكنك الاطلاع على العناصر الإلزامية وتتبع عدد العناصر المُستوفاة من لوحة الاستعداد في لوحة تحكم الامتثال.

الكتالوجات المتاحة حاليًا في المنصة:

• عُمان (الهيئة العُمانية 2024): 85 عنصر دليل مطلوب
• الإمارات (إطار التفتيش الموحّد 2015): 63 عنصر دليل مطلوب
• المملكة العربية السعودية (هيئة تقويم التعليم 2024): 55 عنصر دليل مطلوب (17 إلزامي)
• قطر (الهيئة القومية لضمان جودة التعليم 2021): 46 عنصر دليل مطلوب (5 إلزامية)

تعرض لوحة الاستعداد لكل معيار قائمة تحقق بالعناصر المطلوبة مع تمييز العناصر الإلزامية. كما تعرض مؤشرًا رئيسيًا، "الأدلة الإلزامية المقدَّمة": يوضح عدد العناصر الإلزامية المُستوفاة ونسبة الاكتمال.

لتحديد دليل معين باعتباره مستوفيًا لعنصر مطلوب محدد، افتح عنصر الدليل في مكتبة الأدلة (/compliance/evidence) واستخدم مربعات الاختيار الخاصة بالمتطلبات بجانب كل معيار مرتبط بالدليل. يُسمى هذا وسم المتطلبات.

ملاحظة: تُعتبر العناصر مستوفاة عند وسم دليل واحد على الأقل بها. الأدلة التي لا تحمل سنة دراسية مُعيّنة تُحتسب دائمًا في قائمة تحقق السنة الحالية.

تدعم منصة بوصلة للمدارس أربعة أطر وطنية لتقييم المدارس، وتُطبّق المنصة الإطار الصحيح تلقائيًا بناءً على تسجيل مؤسستك:

• عُمان، الهيئة العُمانية لضمان جودة التعليم (2024): 5 مجالات · 21 معيارًا · 78 مؤشرًا. السلّم: متميز / جيد / مُرضٍ / غير مُرضٍ / يحتاج إلى تدخل سريع (1،5).
• الإمارات، إطار التفتيش الموحّد (2015،16): يستخدم محرك حُكم «الأنسب» مع مسميات معايير الأداء باللغة العربية. يتم تعيين هيئات التنظيم على مستوى الإمارة تلقائيًا (مثل دبي ← هيئة المعرفة والتنمية البشرية، أبوظبي ← دائرة التعليم والمعرفة، الشارقة ← هيئة الشارقة للتعليم الخاص، بقية الإمارات ← وزارة التربية والتعليم).
• المملكة العربية السعودية، هيئة تقويم التعليم والتدريب (2024): يستخدم محرك قائمًا على النضج وفق دليل التقييم الذاتي الصادر في الطبعة الثالثة.
• قطر، الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد (2021): يستخدم محرك تحويل الدرجات إلى اعتماد وفق إجراءات الاعتماد الصادرة عن وزارة التعليم والتعليم العالي.

لا تختار الإطار يدويًا؛ إذ يتحدد وفق الولاية القضائية لمدرستك. جميع الأطر الأربعة ثنائية اللغة بالكامل (العربية والإنجليزية) وتُولّد كل منها تنسيق وثيقة التقييم الذاتي الخاص بها.

منطقة عمل الامتثال (/compliance) وحدة مدمجة في بوصلة للمدارس تساعد مديري المدارس والمعلمين على إجراء تقييم ذاتي منظَّم للمدرسة وفق إطار التفتيش الوطني الخاص بهم.

تدعم المنصة أربعة أطر وطنية:

• عُمان: نظام تقييم المدارس الصادر عن الهيئة العُمانية (2024)
• الإمارات: إطار التفتيش الموحّد / UIF (2015،16)
• المملكة العربية السعودية: إطار التقييم الذاتي الصادر عن هيئة تقويم التعليم والتدريب (2024)
• قطر: إطار اعتماد الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد (2021)

يُحدَّد إطار مدرستك تلقائيًا بناءً على الولاية القضائية. توفر منطقة العمل:

• لوحة التقييم الذاتي: تقييمات المؤشرات ودرجات الأحكام على مستوى المجال والأداء الكلي، ولوحة الاستعداد التي تعرض نسبة تغطية الأدلة وقوائم التحقق من الأدلة المطلوبة.
• مكتبة الأدلة: رفع الملفات وإضافة الروابط أو الملاحظات وربط الأدلة بمؤشرات أو معايير أو مجالات محددة.
• إدخال بيانات الأداء: إدخال بيانات إتقان الطلاب والحضور ونتائج الامتحانات الوطنية وبيانات المجموعة؛ الاستيراد من جداول بيانات الوزارة.
• وثيقة التقييم الذاتي: إنشاء وتنزيل وثيقة التقييم الذاتي الرسمية لإطارك (SED لعُمان، SEF للإمارات، ملف التقويم الذاتي للمملكة العربية السعودية، SSR لقطر).
• تخطيط التحسين: خطط وإجراءات التحسين وفق هيكل ADRI.
• الاستبيانات: إجراء استبيانات الموظفين وأولياء الأمور والطلاب؛ جمع الردود المجهولة.
• سجلات الموظفين: ملاحظات الفصول الدراسية وأنشطة التطوير المهني وتقييمات الموظفين.
• المراجعة والحوكمة: زيارات المراجعة الخارجية وتقارير التقدم والسياسات.
• تقارير الامتثال: تقارير لكل مجال تشمل الملخصات التنفيذية وأداء الطلاب والحضور وتغطية الأدلة والتعليم والتعلم والتطوير المهني للموظفين والاستبيانات والتحسين والحوكمة والدمج والمراجعة الخارجية.

جميع المحتويات متاحة بالإنجليزية والعربية. الأدوار التي لها صلاحية الوصول: مديرو المدارس والمعلمون (بعض صلاحيات الكتابة) والمراجعون الخارجيون (وصول للقراءة فقط يمنحه المدرسة).

يمكن إرفاق الأدلة في منصة العمل الخاصة بالامتثال على مستوى المؤشر أو المعيار أو النطاق، وتتتبع المنصة مدى تغطية أدلتك لإطار عمل أوكاكا.

إضافة الأدلة انتقل إلى الامتثال ← الأدلة. يمكنك إضافة ثلاثة أنواع:

• ملف: ارفع وثيقة (PDF أو صورة أو جدول بيانات بحد أقصى 25 ميغابايت) تُخزَّن في مخزن أدلة الامتثال الخاص
• رابط: الصق رابطاً خارجياً
• ملاحظة: سجل نصي حر

عند إضافة عنصر أو تعديله، اربطه بمؤشر أو معيار أو نطاق واحد أو أكثر باستخدام لوحة الربط. يمكن ربط العنصر الواحد بعقد متعددة عبر نطاقات مختلفة.

الوسم بمساعدة الذكاء الاصطناعي إذا أتاح مسؤول مدرستك ميزة مساعدة مستندات الذكاء الاصطناعي (الامتثال ← الإعدادات)، يظهر زر مسح واقتراح على الملفات المرفوعة. تستخرج المنصة الوثيقة وتقترح مؤشرات أوكاكا وعناصر الأدلة المطلوبة مع درجة ثقة ومبرر. تراجع كل اقتراح وتقبله أو ترفضه، لا يُعيَّن الذكاء الاصطناعي أدلةً تلقائياً قطّ.

قائمة تحقق الأدلة المطلوبة لكل معيار قائمة بعناصر الأدلة المطلوبة وفق الإطار. في صفحة الأدلة، وسّع معياراً لترى قائمة تحقق بالعناصر الإلزامية والاختيارية. ضع علامة في مربع الاختيار للإشارة إلى أن قطعة أدلة بعينها تفي بعنصر مطلوب. تعرض لوحة التغطية نسبة العناصر الإلزامية المقدَّمة عبر جميع المعايير.

الاستيراد الجماعي يستطيع مسؤولو المؤسسة استيراد سجلات أدلة متعددة دفعةً واحدة عبر وظيفة استيراد الأدلة. يحدد كل صف عنواناً ونوعاً ورموز مؤشرات أو معايير اختيارية للربط التلقائي.

تصفح جميع الأدلة انتقل إلى عرض المكتبة لتصفح جميع الأدلة وتصفيتها وتجميعها وتصديرها في مكان واحد، راجع مقالة المساعدة 'evidence-library' للتفاصيل.

لوحة التغطية انتقل إلى الامتثال ← التغطية لمعرفة المعايير التي تحتوي على أدلة مرفقة (نسبة التغطية في المرحلة الأولى) والعناصر الإلزامية المطلوبة التي تم الوفاء بها (مقياس الأدلة الإلزامية). انقر على المكتبة من التغطية للحصول على عرض تفصيلي.

تتبع عملية التقييم الذاتي في بوصلة للمدارس الإطار الوطني لتفتيش مدرستك. تدعم المنصة عُمان (الهيئة العُمانية) والإمارات (إطار التفتيش الموحّد) والمملكة العربية السعودية (هيئة تقويم التعليم والتدريب) وقطر (الهيئة القومية لضمان جودة التعليم)، ويُطبَّق إطارك تلقائيًا.

الخطوة 1، إعداد السنة الدراسية انتقل إلى الامتثال ← السنة الدراسية وتأكد من أن السنة الدراسية الصحيحة نشطة. جميع بيانات التقييم الذاتي مقيَّدة بالسنة المحددة.

الخطوة 2، استكمال ملف مدرستك انتقل إلى الامتثال ← الملف الشخصي وأدخل تفاصيل مدرستك بما في ذلك المنطقة الإدارية (الإمارة أو المحافظة أو المنطقة حسب البلد).

الخطوة 3، إدخال بيانات الأداء انتقل إلى الامتثال ← البيانات لإدخال:

• نسب إتقان الطلاب لكل مادة وصف (الجدول 8 / المعادل)
• سجلات الحضور (الجدول 11 / المعادل)
• نتائج الامتحانات الوطنية (الجدول 7 / المعادل) يمكنك إدخال البيانات يدويًا أو استيرادها من جدول بيانات الوزارة (.xlsx).

الخطوة 4، تقييم المؤشرات انتقل إلى الامتثال ← المؤشرات واعمل على كل مؤشر في إطارك. حدد مستوى (1،5 أو سلّم إطارك) وأضف ملاحظات داعمة بالإنجليزية و/أو العربية.

الخطوة 5، إرفاق الأدلة انتقل إلى الامتثال ← الأدلة لرفع الملفات الداعمة أو إضافة الروابط أو كتابة الملاحظات. أرفق كل دليل بالمؤشرات أو المعايير أو المجالات ذات الصلة. استخدم قائمة التحقق من المتطلبات لتتبع عناصر الأدلة الإلزامية المُقدَّمة.

الخطوة 6، مراجعة الأحكام عُد إلى لوحة التحكم (/compliance). تشتق المنصة الأحكام على مستوى المعيار والمجال والأداء الكلي تلقائيًا من تقييمات مؤشراتك وفق قواعد إطارك. انقر على «كيف تم احتساب هذا؟» على أي حُكم للاطلاع على شرح كامل.

الخطوة 7، إنشاء وثيقة التقييم الذاتي انتقل إلى الامتثال ← وثيقة التقييم الذاتي (/compliance/sed) ونزّل وثيقة التقييم الذاتي الخاصة بإطارك (SED أو SEF أو ملف التقييم الذاتي أو SSR حسب بلدك).

الخطوة 8، تخطيط التحسينات استخدم الامتثال ← التحسين لإنشاء خطط تحسين وفق هيكل ADRI لمعالجة المجالات المُقيَّمة دون المستوى المستهدف.

الهيئة العُمانية لضمان جودة التعليم هي الجهة الوطنية المختصة بتقويم المدارس في سلطنة عُمان. وقد صدر اسمها الحالي بالمرسوم السلطاني رقم 12/2026 (12 يناير 2026)، وكانت تُعرف سابقاً باسم الهيئة العُمانية للاعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم، وهو الاسم الذي صدر به دليل المدرسة لعام 2024.

نظام تقييم المدارس الصادر عن الهيئة (إصدار 2024) هو الإطار المستخدم من قِبَل المدارس العُمانية في المنصة، وهو مُهيكَل على النحو التالي:

• 5 مجالات تغطي نواتج التعلم (م1، م2)، والعمليات المدرسية (م3، م4)، وضمان الجودة (م5).
• 21 معيارًا: معايير أساسية (محورية) في م1{1.1، 1.2}، م2{2.1، 2.2}، م3{3.1، 3.2، 3.3، 3.5}، م4{4.1، 4.2، 4.3}، م5{5.1، 5.2، 5.3، 5.5}؛ والبقية داعمة.
• 78 مؤشرًا (م1=12، م2=13، م3=21، م4=13، م5=19).
• سلّم أحكام من 5 نقاط: 1 متميز · 2 جيد · 3 مُرضٍ · 4 غير مُرضٍ · 5 يحتاج إلى تدخل سريع.
• أوزان المجالات: م1، م3، م5 ذات وزن عالٍ (أساسية)؛ م2، م4 ذات وزن متوسط (داعمة).

تُشتق الأحكام من تقييمات المؤشرات باستخدام أسلوب الوسيط المُدوَّر نحو الأسوأ (وليس المتوسط الحسابي). تُعلِم الإشارات الكمية، إتقان الطلاب (الجدول 8)، ونتائج الامتحانات الوطنية (الجدول 7)، وتقدم المجموعة (الجدول 9)، والحضور (الجدول 11)، الأحكامَ دون أن تُحدِّدها تلقائيًا.

تدعم منطقة عمل الامتثال في المنصة (/compliance) دورة التقييم الذاتي الكاملة وفق إطار الهيئة: تقييم المؤشرات ورفع الأدلة وإدخال بيانات الأداء وتشغيل خطط التحسين وإنشاء وثيقة التقييم الذاتي ثنائية اللغة (تنسيق الملحق 1).

ملاحظة: إذا كانت مدرستك في الإمارات أو المملكة العربية السعودية أو قطر، فيُطبَّق إطار وطني مختلف، راجع المقالة «ما الإطار الوطني الذي تتبعه مدرستي؟».

تدعم المنصة أربعة أطر وطنية لتقييم المدارس، وتُعيَّن لمدرستك الإطار الصحيح تلقائيًا بناءً على ولايتها القضائية، دون أي اختيار يدوي منك.

عُمان، الهيئة العُمانية لضمان جودة التعليم (2024) الجهة التنظيمية: الهيئة العُمانية (المرسوم السلطاني رقم 9/2021). الإطار: 5 مجالات · 21 معيارًا · 78 مؤشرًا. سلّم الأحكام (1،5): متميز / جيد / مُرضٍ / غير مُرضٍ / يحتاج إلى تدخل سريع. وثيقة التقييم الذاتي: SED (تنسيق الملحق 1).

الإمارات، إطار التفتيش الموحّد (2015،16) تُعيَّن الجهات التنظيمية بحسب الإمارة: دبي ← هيئة المعرفة والتنمية البشرية؛ أبوظبي ← دائرة التعليم والمعرفة؛ الشارقة ← هيئة الشارقة للتعليم الخاص؛ عجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة ← وزارة التربية والتعليم. يستخدم محرك الحُكم أسلوب «الأنسب» مع مسميات معايير الأداء باللغة العربية. وثيقة التقييم الذاتي: نموذج تقييم المدرسة (SEF).

المملكة العربية السعودية، هيئة تقويم التعليم والتدريب (2024) الإطار مُوافق لدليل التقييم الذاتي الصادر عن الهيئة (الطبعة الثالثة، 1447هـ). يستخدم محرك الحُكم أسلوب النضج. وثيقة التقييم الذاتي: ملف التقويم الذاتي.

قطر، الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد (2021) الإطار مُوافق لإجراءات الاعتماد الصادرة عن وزارة التعليم والتعليم العالي. يستخدم محرك الحُكم أسلوب تحويل الدرجات إلى اعتماد. وثيقة التقييم الذاتي: تقرير التقييم الذاتي للمدرسة (SSR).

جميع الأطر ثنائية اللغة بالكامل (العربية والإنجليزية). يمتلك كل إطار سلّم أحكامه الخاص وكتالوج الأدلة المطلوبة ومسرد ثنائي اللغة وإرشادات إرشادية لكل معيار مدمجة في المنصة. إذا لم تكن متأكدًا من الإطار الذي تتبعه مدرستك، تحقق من الامتثال ← الملف الشخصي: حيث يظهر اسم الإطار هناك.

ما الغرض من الاستبيانات الاستبيانات جزء من المعيار 5 وفق OAQA (ضمان الجودة). ينشئ مسؤولو المدرسة الاستبيانات ويوزّعونها على أصحاب المصلحة (الموظفين والطلاب وأولياء الأمور وأفراد المجتمع)، ثم يراجعون النتائج الإجمالية المجهولة.

إنشاء استبيان انتقل إلى الامتثال ← الاستبيانات وانقر استبيان جديد. أضف أسئلتك واحفظ.

إضافة جهات اتصال أصحاب المصلحة والتوزيع من صفحة إدارة الاستبيان يمكنك:

1. إضافة جهات اتصال أصحاب المصلحة مباشرة (الاسم والبريد الإلكتروني)، دون الحاجة إلى إدارتهم خارج المنصة.
2. اختيار جهات الاتصال وإرسال دعوات متتبَّعة. تسجّل المنصة الدعوات التي أُرسلت.

نموذج الاستبيان المُضمَّن يكمل أصحاب المصلحة الذين يتلقون رابط دعوة الاستبيان في نموذج مدمج بالكامل في المنصة، لا أداة خارجية مطلوبة.

الردود المجهولة جميع الردود مجهولة. تخزّن المنصة الإجابات دون تسجيل هوية من قدّمها. يرى المسؤولون النتائج الإجمالية فقط.

إكمال استبيان (للطلاب وأولياء الأمور والموظفين) إذا تلقيت رابط استبيان، انتقل إلى /surveys في المنصة (أو استخدم الرابط في دعوتك). لا تحتاج إلى تسجيل الدخول بوصفك مسؤول مدرسة لإكمال الاستبيان.

عرض النتائج يعرض المسؤولون النتائج الإجمالية من الامتثال ← الاستبيانات. لا يمكن تتبع الردود الفردية إلى شخص بعينه.

ينطبق على: سلطنة عُمان (OAQA). أمّا المدارس في الإمارات والسعودية وقطر فتتبع المقاييس المكافئة في إطارها الوطني.

تدعم المنصة مقياسين كميين لـ OAQA في المجال الأول:

نتائج الامتحانات الوطنية (الجدول 7): انتقل إلى الامتثال ← البيانات. أدخل أو استورد متوسط المدرسة والمتوسط الوطني لكل مادة. تحسب المنصة الفرق وتُعيّن نطاق OAQA المناسب. يُفترض أن الوحدة هي الانحرافات المعيارية (في انتظار تأكيد OAQA)؛ ونقاط الحد هي +1.5 / +0.5 / 0 / −0.5 / −1.5. يمكنك أيضًا استخدام ميزة مساعدة الذكاء الاصطناعي لاستخراج النتائج من مستند مرفوع للمراجعة البشرية قبل الحفظ، راجع مقالة استيراد نتائج الامتحانات الوطنية للتفاصيل. نتائج الامتحانات الوطنية إشارة ثانوية للمعيار 1.1؛ والمقياس الأساسي هو توزيع الكفاءة (الجدول 8).

تقدم المجموعات عبر السنوات (الجدول 9): تستنتج المنصة تقدم المجموعات تلقائيًا من بيانات أداء الطلاب التي أدخلتها عبر الأعوام الدراسية، لا حاجة لجدول مجموعات منفصل. تحسب تغييرات الكفاءة من درجة إلى درجة وتُعيّن نطاق التقدم المناسب. يظهر كتلة الاستشارة المتعلقة بالمجموعات أيضًا في تقرير أداء الطلاب.

كلا المقياسين إشارات استشارية تُفيد في تقييم المؤشرات؛ ولا يُعيّنان حكمًا تلقائيًا. استخدم الامتثال ← البيانات لمراجعة العرض الكمي، والامتثال ← التقارير لتقرير أداء الطلاب بما يشمل كتلة الجدول 9.

تنشر الجهات المختصة كل فصل دراسي قائمة بالمدارس المشمولة بتقويم الأداء المدرسي لذلك الفصل. تحتفظ المنصة بهذه القوائم المنشورة (حاليًا: الفصل الثاني 2024/2025، والفصل الأول 2025/2026، والفصل الأول 2026/2027، 171 مدرسة حكومية وخاصة). إذا وردت مدرستك في قائمة منشورة، فإن نافذة التقويم معروفة وينبغي التخطيط للاستعداد رجوعًا منها: تحديث التقويم الذاتي، واكتمال الأدلة، ودورة الزيارات الصفية، والاستبانات، وتحديث خطة التحسين. وإذا لم ترد مدرستك في قائمة منشورة، فحافظ على الجاهزية باستمرار، فالقوائم تُنشر فصليًا وقد تظهر مدرستك في القائمة التالية. تواصل مع مدير حسابك للتأكد من وضع مدرستك في الجدول.

نعم. تتضمن المنصة نماذج سياسات ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي) صيغت على نسق وثائق السياسات الرسمية، فكل نموذج يحمل رقم سياسة وإصدارًا وجهة اعتماد وتاريخ اعتماد وتاريخ مراجعة، بحيث تبدو سياستك المعدّلة مألوفة للمراجعين الخارجيين. النماذج الحالية: الصحة والسلامة والأمن في البيئة المدرسية (TPL-HS-01)؛ وحماية الطفل (TPL-CP-01، مستندة إلى قانون الطفل 2014 المادة 63 وخط الإبلاغ الإلزامي 1100)؛ والاستجابة للطوارئ والإخلاء (TPL-ER-01). انسخ النموذج، واستبدل العناصر الموضوعة بين أقواس ببيانات مدرستك، واعتمده من مجلس الإدارة، ثم ارفع النسخة المعتمدة إلى سجل السياسات، ويُبقيه تاريخ المراجعة محدثًا.

تتضمن المنصة دليل أرقام الطوارئ والإبلاغ الوطنية من دليل الاتصال الرسمي على Gov.om (مسترجَع في يوليو 2026). أهم الأرقام للمدارس: الطوارئ العامة 9999؛ وعمليات الطوارئ 24343666؛ والخط الساخن للإبلاغ عن الإساءة للأطفال 1100 (إبلاغ إلزامي بموجب قانون الطفل 2014، المادة 63)؛ والعنف الأسري 80077788؛ والجرائم الإلكترونية والابتزاز 80077444؛ وأرقام الإسعاف الإقليمية (صلالة 23218888، صحار 26718888، نزوى 25418888). الدليل الكامل، بما فيه خطوط الخدمات وسلامة الغذاء والعمل والمستهلك، متاح في قسم الامتثال. علّق الأرقام الرئيسية في كل فصل ضمن سياسة الاستجابة للطوارئ.

يمكنك حذف حسابك في بوصلة للمدارس نهائياً في أي وقت.

الطريقة ١. افتح إعداداتي (/settings). ٢. انزل إلى حذف حسابي في أسفل الصفحة. ٣. اختر بدء حذف الحساب واتبع خطوات التأكيد.

وإذا كنت قاصراً، يُوجَّه الطلب عبر وليّ أمرك.

ماذا يحدث

• تُحذف بياناتك الشخصية من المنصّة.
• تبقى شهادة إتمام البرنامج التي حصلت عليها صالحة للتحقّق، لكنها تُجهَّل: يصبح اسم الحامل «حامل الشهادة». ويستمرّ عمل رقم الشهادة ورابط التحقّق العام، فيظلّ بإمكان من شاركته الرابط أن يتأكّد من صحّتها.
• الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

بدائل قبل الحذف

• لتنزيل كل ما نحتفظ به عنك، استخدم بياناتك ← تنزيل JSON / PDF في الإعدادات.
• لسحب موافقة (كالرسائل التسويقية) دون حذف الحساب، استخدم إدارة موافقاتك في الإعدادات. وحين تكون مدرستك هي المتحكّم بالبيانات، يُحال السحب إليها كطلب.
• وإذا أوقفت مدرستك اشتراكها أو غادرت المنصّة، لا يُحذف حسابك: يتحوّل إلى حساب مباشر وتبقى شهاداتك ملكك.

يمكن أن تكون المؤسسة على بوصلة في إحدى أربع حالات: نشطة، أو موقوفة مؤقتاً، أو منتهية، أو محذوفة. ويُسجَّل كل تغيير مع سببه ووقته.

موقوفة مؤقتاً يُعلَّق حساب المدرسة مؤقتاً. وتبقى حسابات المتعلّمين وسجلاتهم كما هي، ويتابع فريق بوصلة الأمر مع المدرسة. ولا يُحذف شيء.

منتهية تغادر المدرسة المنصّة. يُرسَل بريد إلى كل طالب، ويُفصل حسابه عن المدرسة، فيصبح حساباً مباشراً لدى بوصلة بدلاً من أن يُحذف. ويبقى تقدّمك ودرجاتك وشهادات إتمام البرنامج ملكك، وتظلّ شهاداتك قابلة للتحقّق عبر رابطها العام.

محذوفة الحالة الأخيرة بعد انقضاء مدة الاحتفاظ، وتُزال عندها سجلات المدرسة.

شهاداتك في كل الأحوال شهادة إتمام البرنامج تصدر لك أنت لا لمدرستك. فلا يلغيها أي إجراء تتخذه المدرسة، ويظلّ رابط التحقّق منها يعمل.

وإن لم تكن متأكداً من حالة مدرستك، فاسأل مدير مدرستك أو تواصل مع بوصلة.

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو حذفها. قدّم طلبًا عبر المنصة أو نموذج التواصل، وراجع إشعار الخصوصية الحالي من تذييل الصفحة.

في إعدادات حسابك يمكنك الاختيار من مجموعة صور رمزية جاهزة أو رفع صورتك الخاصة. وتظهر صورتك عبر المنصة في كل موضع يُعرَض فيه حسابك.

يمكنك تغيير كلمة المرور من إعدادات حسابك. وإذا كنت خارج النظام ونسيتها، فاستخدم رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها عبر البريد الإلكتروني. واختر كلمة مرور قوية لا تستخدمها في مكان آخر.

تستخدم بوصلة للمدارس بياناتك لتقديم خدمات التعلّم، وللمدارس خدمات الامتثال، وتحميها وفق إشعار الخصوصية الذي يمكنك قراءته كاملًا من تذييل الصفحة. ويمكنك أيضًا ممارسة حقوقك في البيانات؛ راجع "كيف أمارس حقوقي في البيانات؟"

سمة التباين العالي تتضمن بوصلة للمدارس سمة تباين عالٍ للمستخدمين الذين يحتاجون إلى تحسين قابلية القراءة، مثل المستخدمين ضعاف البصر.

تفعيلها

1. افتح قائمة المظهر من الرأس (أيقونة السمة/المظهر أو قائمة حسابك).
2. ضمن سمة اللون، اختر تباين عالٍ.
3. تتحوّل الواجهة فورًا إلى لوح ألوان بالأبيض والأسود ذي تباين عالٍ مع حدود واضحة ومؤشرات تركيز مضيئة.

بديلاً، انتقل إلى الإعدادات ← المظهر وأجرِ التحديد ذاته هناك.

الجمع مع حجم النص للحصول على أفضل تجربة قراءة يسهل الوصول إليها، اجمع سمة التباين العالي مع حجم نص أكبر. في لوحة المظهر نفسها، اضبط حجم النص على كبير أو كبير جدًا.

يُحفظ تفضيلك: تستمر السمة عبر الجلسات والأجهزة.

تحتفظ بوصلة بطبقتين مستقلتين من النسخ الاحتياطي.

نسخة احتياطية يومية مُدارة. يأخذ مزوّد الاستضافة Supabase نسخة احتياطية يومية من قاعدة بيانات المنصّة، وتُحفظ هذه النسخ 7 أيام. وتُخزَّن قاعدة البيانات في فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي).

نسخة مستقلة مشفّرة. مرة كل يوم، تُشفَّر نسخة مستقلة من قاعدة البيانات، ومن الملفات المحفوظة لدى مزوّد قاعدة البيانات (المستندات المرفوعة والصور الشخصية وما يشبهها)، بمعيار AES-256 وتُخزَّن لدى مزوّد ثانٍ هو Cloudflare R2. ولا يملك مفتاح التشفير إلا بوصلة؛ ولا تخزّن Cloudflare إلا بيانات لا تستطيع قراءتها. وتُحفظ هذه النسخ 90 يومًا.

اختبار الاستعادة. كل أسبوع تُستعاد نسخة تلقائيًا في قاعدة بيانات معزولة ويُتحقَّق منها جدولًا جدولًا لإثبات إمكانية استرجاعها.

المراقبة. إذا فاتت نسخة يومية، أو لم ينجح اختبار الاستعادة الأسبوعي، يصل تنبيه إلى فريق بوصلة في اليوم نفسه.

الاسترجاع. تحتفظ بوصلة بإجراء موثّق للاسترجاع. وفي حال فقدان البيانات، يمكن فك تشفير أحدث نسخة واستعادتها.

السمة وحجم النص افتح قائمة المظهر في الرأس (أو انتقل إلى الإعدادات ← المظهر) لتغيير:

• سمة اللون: فاتح أو داكن أو تباين عالٍ (لتحسين القراءة والمستخدمين ضعاف البصر)
• حجم النص: صغير أو أساسي أو كبير أو كبير جدًا

للحصول على أفضل تجربة قراءة، اجمع سمة التباين العالي مع حجم نص أكبر.

اللغة بدّل بين الإنجليزية والعربية في أي وقت باستخدام مبدّل اللغة في الرأس. المنصة ثنائية اللغة بالكامل مع تخطيط من اليمين إلى اليسار في العربية.

الصورة الشخصية انتقل إلى الإعدادات ← الملف الشخصي لرفع صورة شخصية.

الإشعارات أدر تفضيلات الإشعارات داخل التطبيق من الإعدادات ← الإشعارات.

يُحفظ تفضيلاتك عبر الجلسات والأجهزة.

فتح إعدادات المظهر انقر على أيقونة المظهر/السمة في الرأس، أو انتقل إلى الإعدادات ← المظهر.

سمة اللون اختر من ثلاثة خيارات:

• فاتح: واجهة مضيئة، مناسبة لمعظم البيئات.
• داكن: سطوع مخفَّض للبيئات ذات الإضاءة المنخفضة.
• تباين عالٍ: لوح ألوان بالأبيض والأسود مع حدود صلبة ومؤشرات تركيز مضيئة، مصمَّم لمستخدمي ضعاف البصر واحتياجات القراءة عالية الوضوح.

حجم النص اختر من صغير أو أساسي أو كبير أو كبير جدًا. اجمع التباين العالي مع حجم نص أكبر للحصول على أفضل تجربة قراءة.

يُحفظ إعداداتك وتستمر عبر الجلسات والأجهزة.

أين تُخزَّن بياناتك. تُخزَّن قاعدة بيانات المنصّة وملفاتها في فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي) لدى Supabase (SOC 2 Type 2 وISO 27001). وتُعالَج البيانات وفق قانون حماية البيانات الشخصية العُماني.

التشفير. تُشفَّر البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وأثناء التخزين. وتُشفَّر نسخ النسخ الاحتياطي خارج الموقع بمعيار AES-256 قبل خروجها من نظام النسخ الاحتياطي، ومفتاحها لدى بوصلة.

النسخ الاحتياطية. يأخذ مزوّد الاستضافة نسخة احتياطية يومية من قاعدة البيانات تُحفظ 7 أيام. وتُحفظ نسخة مستقلة مشفّرة من قاعدة البيانات، ومن الملفات المحفوظة لدى مزوّد قاعدة البيانات، لدى مزوّد ثانٍ (Cloudflare R2) لمدة 90 يومًا. وتُختبر الاستعادة تلقائيًا كل أسبوع، ويصدر تنبيه في اليوم نفسه إذا فاتت نسخة.

الإبلاغ عن الخروقات. إذا أصاب خرقٌ للبيانات الشخصية بياناتِ مدرسة، تُبلغ بوصلة المدرسة خلال 48 ساعة من علمها به، لتتمكّن المدرسة من الوفاء بالتزامها خلال 72 ساعة تجاه وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.

الحذف. عند انتهاء اتفاقية المدرسة وطلبها ذلك، أو عند طلب الشخص المعني، تحذف بوصلة البيانات الشخصية أو تجعلها مجهولة الهوية وتؤكّد ذلك كتابيًا عند إتمامه، باستثناء السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل الفواتير. وتُستبدل النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 90 يومًا.

ضوابط الوصول. لا يصل إلى بيانات مؤسستك إلا الموظفون المخوَّلون والمراجعون الخارجيون المعتمدون، وفق صلاحيات قائمة على الأدوار. وتظهر السجلات الشخصية، مثل تقييمات الموظفين والملاحظات الصفية، للمعنيين بها وقادة المدرسة فقط.

المعالجون الفرعيون. القائمة الكاملة، مع دور كل مزوّد ومنطقته، على /sub-processors. وراجِع /privacy لإشعار الخصوصية و/dpa لاتفاقية معالجة البيانات.

ساعات الدعم من الأحد إلى الخميس، من 08:00 إلى 17:00 بتوقيت مسقط.

• نقدّم أول ردّ خلال يوم عمل واحد.
• إذا كانت المشكلة تعطّل موعدًا نهائيًا للمراجعة، نردّ خلال أربع ساعات عمل؛ فاذكروا ذلك في رسالتكم.

تواصلوا معنا عبر صفحة اتصل بنا أو على academy@asabya.com. ولشؤون حماية البيانات، راسِلوا privacy@asabya.com.

إذا أصاب خرقٌ للبيانات الشخصية بياناتِ مدرسة، تُبلغ بوصلة المدرسة خلال 48 ساعة من علمها به، مع المعلومات المتاحة حينها. ويمنح ذلك المدرسةَ، بصفتها المتحكِّم في البيانات، الوقت اللازم للوفاء بالتزامها بإبلاغ وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات خلال 72 ساعة وفق اللائحة التنفيذية لقانون حماية البيانات الشخصية العُماني.

هذا الالتزام هو البند 3.4 من اتفاقية معالجة البيانات (/dpa). وللإبلاغ عن خرق محتمل، راسِلوا privacy@asabya.com.

يمكن للمدرسة إنهاء اتفاقيتها في أي وقت بمراسلة academy@asabya.com.

• الحذف. بناءً على طلب كتابي من المدرسة، تحذف بوصلة البيانات الشخصية للمدرسة أو تجعلها مجهولة الهوية وتؤكّد ذلك كتابيًا عند إتمامه.
• ما يُحتفظ به. السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل الفواتير، وشهادات الإتمام الخاصة بكل متعلّم، فهي ملك للمتعلّم وتبقى قابلة للتحقق عبر رابطها العام.
• النسخ الاحتياطية. تُستبدل النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية المشفّرة خلال 90 يومًا.

قبل المغادرة، يمكنكم تصدير سجلات الامتثال والمستندات من المنصّة. والشروط الكاملة في القسم 4 من اتفاقية معالجة البيانات (/dpa).